스타벅스(NASDAQ:SBUX), 새로운 복장 규정 옹호하며 주가 상승

커피 대기업 스타벅스 (SBUX)가 바리스타들을 위한 새로운 복장 규정을 도입하면서 다시 한번 직원들과 갈등을 빚고 있다. 하지만 스타벅스도 새로운 입장을 옹호하며 반박하고 있다. 이러한 방어적 입장이 투자자들의 지지를 얻은 것으로 보이며, 금요일 오후 거래에서 주가가 소폭 상승했다.
복장 규정의 배경은 단순했다. "백 투 스타벅스" 계획은 기본적으로 더욱 통일된 외관을 추구했으며, 이를 통해 매장에 더 단순하고 친근한 느낌을 주려고 했다. 표면적으로는 많은 부분이 합리적으로 보였다. 검은색 셔츠, 카키색 바지나 청바지, 녹색 앞치마, 얼굴 피어싱은 최대 1개(최소가 아닌), 얼굴 문신 금지, "연극용 화장" 금지 등이었다.
하지만 스타벅스는 이 정책에 따라 직원들이 자신의 옷을 직접 구매하도록 했으며, 구매 비용을 실제로 상환해주지 않았다. 한편 스타벅스는 반박하며 셔츠 2벌을 무료로 제공했다고 밝혔다. 또한 처음이 아니지만 파트너 이직률이 사상 최저 수준이며 스타벅스가 "훌륭한 직장.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................