타겟, 오픈AI와 제휴로 AI 쇼핑 기능 도입해 매출 회복 나선다

타겟(TGT)이 오픈AI(PC:OPAIQ)와 제휴해 대화형 쇼핑을 도입하며 매출 회복을 노린다. 이번 계약에 따라 새로운 타겟 앱이 ChatGPT에 통합돼 쇼핑객들이 간단하고 자연스러운 대화를 통해 상품을 둘러보고 장바구니를 구성하며 결제할 수 있게 된다.

대화형 쇼핑의 작동 방식

다음 주 베타 출시를 시작으로 고객들은 ChatGPT에서 타겟을 태그하고 필요한 것을 설명할 수 있다.

예를 들어 "연휴 영화의 밤을 계획하는 데 도움을 줘"라는 요청을 하면 ChatGPT가 스낵과 담요 같은 타겟 제품으로 장바구니를 구성한다. 장바구니가 준비되면 쇼핑객은 타겟 앱으로 이동해 구매를 완료하게 된다.

이 새로운 "대화 큐레이션" 기능은 AI 제안과 타겟의 제품을 결합해 쇼핑을 사람들이 이미 아이디어와 계획을 위해 ChatGPT를 사용하는 방식의 자연스러운 연장선으로 느껴지게 만든다.

타겟은 또한 ChatGPT Enterprise를 도입해 오픈AI의 모델을 활용해 공급망 예측을 개선하고 매장 운영을 간소화하며 디지털 도구를 강화할 예정이다. 이러한 움직임은 타겟이 AI를 턴어라운드 전략의 핵심 요소로 삼으려는 노력을 보여준다.

타겟이 이를 필요로 하는 이유

타겟은 매출 감소와 수익 하락으로 어려움을 겪고 있으며 가장 최근 분기에 동일 매장 매출이 거의 3% 감소했다. 오픈AI와의 제휴를 통해 회사는 젊고 기술에 정통한 쇼핑객을 유치하고 어려운 경제 상황과 치열한 경쟁 속에서 매출을 늘리는 것을 목표로 한다.

특히 타겟은 월마트(WMT), 엣시(ETSY), 쇼피파이(SHOP)를 포함해 오픈AI와 제휴해 AI를 전자상거래에 도입하는 소매업체 목록에 합류했다. 이러한 움직임은 대화형 AI가 소매 부문에서 빠르게 핵심 경쟁 영역이 되고 있음을 반영한다.

타겟은 매수, 매도, 보유인가

팁랭크스에서 타겟 주식은 보유 컨센서스 등급을 받았으며 지난 3개월간 매수 8건, 보유 13건, 매도 4건이 부여됐다. 평균 타겟 주가 목표치는 102.41달러로 현재 수준에서 16.64%의 상승 여력을 시사한다.

타겟 애널리스트 평가 더 보기