BBB, 온라인 쇼핑 관세 사기 주의보..."배송 지연 빙자한 추가 요금 요구 급증"

미국 소비자 보호기관 BBB(Better Business Bureau)가 관세 관련 뉴스를 악용해 온라인 쇼핑객들을 속이는 사기 수법이 증가하고 있다고 경고했다.
주요 내용
BBB 대변인 멜라니 맥거번은 소비자들에게 구매 전 판매자 신원 확인, 배송 기간 검토, 반품 정책 확인을 당부했다. 맥거번은 USA 투데이와의 인터뷰에서 "사기꾼들은 특히 뉴스에 나오는 주제들과 관련해 소비자들의 혼란을 이용한다"며 "웹사이트의 신뢰성과 모든 비용이 명확한지 꼼꼼히 확인하면 향후 문제를 예방할 수 있다"고 강조했다.
피해자들은 주로 광고를 통해 그럴듯해 보이는 사이트에서 물건을 구매한 뒤, 기다려달라는 형식적인 이메일만 받게 된다. 수주 후에는 판매자가 새로운 관세 때문에 물건이 세관에 묶여있다고 주장하거나 물건을 '풀어주기' 위한 추가 비용을 요구한다. 일부 사기꾼들은 다른 주로 배송된 것처럼 보이는 추적 번호를 보내기도 한다. 위스콘신 주의 한 소비자는 BBB 사기 추적 시스템에 '관세 때문에 지...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................