일론 머스크-샘 올트먼, 이 한가지 주제에서는 의견 일치

오픈AI CEO 샘 올트먼이 업무 효율성에 대한 논쟁을 재점화했다. 그는 사회가 '전화통화 문화'로 운영될 때 더 효율적이었다고 주장했다.

회의 문화에 대한 올트먼의 견해

지난주 올트먼은 과거 트위터였던 X에 "사회는 회의 문화보다 전화통화 문화일 때 더 나았다고 생각한다"라는 글을 올렸다.

올트먼만이 아닌 다른 기술 리더들의 비판

테슬라와 스페이스X의 CEO 일론 머스크는 오래전부터 불필요한 회의를 비판해왔다. 그는 직원들에게 더 이상 가치를 더하지 않는 회의라면 자리를 떠나라고 권고했다.

머스크는 짧은 통화나 직접적인 의견 교환이 더 빠르고 생산적이라고 주장한다.

버진그룹의 창업자 리처드 브랜슨 역시 회의를 의도적으로 짧게 진행한다. 그는 장시간의 산만한 토론을 막기 위해 참석자들에게 서서 회의하도록 요구한다.

마찬가지로 안드레센 호로위츠의 공동창업자 벤 호로위츠는 1대1 대화와 의제 중심의 세션을 지지하며, 많은 정기 회의가 간단한 대화로 대체되거나 취소될 수 있다고 주장한다.

연구 결과도 이를 뒷받침

회의 문화에 대한 반발은 단순한 일화가 아니다. 2024년 아틀라시안이 전 세계 5,000명의 지식 노동자를 대상으로 실시한 조사에 따르면, 회의는 72%가 비효율적이었으며, 회의를 줄이면 생산성이 최대 80%까지 향상될 수 있는 것으로 나타났다.

연구진들은 또한 과도한 회의가 '줌 피로감', 사기 저하, 조직의 상당한 숨은 비용과 연관이 있다고 밝혔다.

전화통화가 더 나은 이유

전문가들은 전화통화가 화상회의나 대규모 그룹 회의에 비해 인지 부하를 줄인다고 말한다. 전화통화는 더 빠른 문제 해결을 가능하게 하고, 주의를 분산시키는 요소가 적으며, 수십 명의 참석자 일정을 조율하는 데 낭비되는 시간도 줄일 수 있다.