애플 공동창업자 스티브 잡스가 한 학생의 단순한 질문에 18초간 침묵한 뒤 답변을 한 일화가 화제다. 이는 잡스가 평소 말하기 전에 깊이 생각하는 습관을 잘 보여주는 순간이었다.
깊이 있는 사고를 보여준 잡스의 18초 침묵 최근 소셜미디어에서 재조명된 이 장면은 1992년 MIT 슬로안 경영대학원에서 진행된 질의응답 시간에 일어났다. 당시 넥스트의 CEO였던 잡스에게 한 청중이 "애플에서 배운 가장 중요한 것 중 현재 넥스트에서 실천하고 있는 것이 무엇인가"라고 물었다. 잡스는 침묵을 지킨 후 "좋은 질문이다"라고 운을 뗀 뒤, 자신의 경영 철학을 간단명료하게 설명했다. "나는 이제 사람을 더 장기적인 관점에서 바라본다." 영상에서 확인된 바로는 질문과 답변 사이에 18초의 시간이 있었다.
인내심과 지속가능한 팀 구축에 대한 교훈 "이것은 내가 애플에 있을 때 직접 배운 것은 아니지만, 애플에서의 경험을 통해 얻은 교훈이다. 나는 이제 사람을 더 장기적인 관점에서 바라본다"라고 잡스는 말문을.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................