유나이티드헬스, 외부 감사 후 개선 약속...주가 상승

유나이티드헬스 그룹 (UNH)은 금요일 이 글을 쓰는 시점에 약 2% 상승했다. 이 건강보험사가 자사 사업 관행에 대한 광범위한 독립 감사의 예비 결과를 발표하고 주요 영역에서 개선을 약속한 이후다. 올해 초 스티븐 헴슬리 최고경영자는 회사가 2008년 이후 처음으로 실적 전망을 하회한 후 유나이티드헬스 사업에 대한 검토를 약속한 바 있다.

유나이티드헬스 사업 검토의 초기 결과

7월 독립 컨설팅 업체인 FTI 컨설팅과 애널리시스 그룹은 유나이티드헬스의 메디케어 어드밴티지(MA) 프로그램 내 위험 평가 운영과 유나이티드헬스케어의 진료 서비스 관리 정책, 절차 및 프로세스에 대한 광범위한 검토를 시작했다. 옵텀 Rx의 처방약 제조업체 할인의 정확한 수집과 고객에 대한 적절한 배분을 보장하기 위한 정책 및 프로세스에 대한 검토도 실시됐다.

검토 결과 유나이티드헬스의 정책과 관행이 "견고하고 엄격하며 전반적으로 건전하다"고 밝혀졌지만, 개선이 필요한 여러 영역도 확인됐다. 회사는 권고된 개선 사항을 이행하기 위해 23개의 실행 계획을 진행 중이며, 내부 감사 및 자문 서비스 팀의 감독을 받고 있다고 밝혔다. 검토에서 확인된 개선 영역의 예로는 유나이티드헬스의 가정 건강 평가 프로그램인 하우스콜을 포함한 표준화된 문서화의 부족이 있다.

유나이티드헬스는 올해 말까지 실행 계획의 65%를 완료할 예정이며, 2026년 1분기 말까지 100% 완료를 목표로 하고 있다고 덧붙였다.

이러한 검토와 프로세스 개선 노력은 보험사들이 자사 관행에 대한 심각한 반발 이후 대중의 신뢰를 되찾기 위해 노력하는 가운데 이뤄지고 있다.

유나이티드헬스 주식은 매수, 매도, 보유인가

유나이티드헬스 주식은 높은 의료 비용, 갑작스러운 최고경영자 퇴임, 메디케어 청구 관행에 대한 법무부 조사 등 여러 이유로 연초 대비 34% 하락했다.

지속되는 어려움에도 불구하고 여러 증권가는 회사의 장기 전망에 대해 낙관적이다. 유나이티드헬스는 17건의 매수, 3건의 보유, 1건의 매도 의견을 바탕으로 월가의 적극 매수 컨센서스 등급을 받았다. 평균 유나이티드헬스 주가 목표가는 392.32달러로 17.4%의 상승 여력을 시사한다.

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