IBM, 일레븐랩스와 파트너십 체결해 AI에 고급 음성 기능 추가

기술 대기업 IBM(IBM)이 ElevenLabs와 파트너십을 맺고 기업용 AI 시스템에 더욱 진보된 음성 기능을 도입하고, AI 에이전트가 사용자와 더 자연스럽게 소통할 수 있도록 했다. 텍스트에만 의존하는 대신, 이번 통합은 IBM의 watsonx Orchestrate 플랫폼에 음성-텍스트 변환 및 텍스트-음성 변환 기능을 직접 추가한다. 그 결과, 기업들은 현실적이고 인간과 유사한 음성을 사용하여 듣고, 이해하고, 응답할 수 있는 AI 시스템을 구축할 수 있다.

동시에 이 기술은 대규모 조직과 실제 사용 사례에서 작동하도록 설계되었다. 여러 언어를 지원하며 고객 서비스, IT 지원, 내부 업무 흐름과 같은 작업에 사용될 수 있다. 따라서 기업들은 AI를 단순히 작업 자동화에만 사용하는 것이 아니라 직원 및 고객과 명확하게 소통하는 데에도 활용할 수 있다.

이는 기업용 AI가 단순한 자동화를 넘어 더욱 상호작용적이고 대화형으로 발전하고 있음을 보여준다. 실제로 초기 시스템들이 주로 텍스트와 데이터 처리에 집중했던 반면, 다음 단계는 특히 음성을 통해 AI와의 상호작용을 더 쉽게 만드는 것이다. 전반적으로 이는 기업들이 AI 테스트 단계에서 일상 업무에 완전히 활용하는 단계로 나아가는 데 도움이 될 수 있다.

IBM은 매수, 매도, 보유 중 어느 것인가?

월가로 눈을 돌리면, 애널리스트들은 지난 3개월간 매수 11건, 보유 6건, 매도 0건을 기록하며 IBM 주식에 대해 보통 매수 컨센서스 등급을 부여했다. 또한, IBM의 평균 목표주가는 주당 332.94달러로 37.1%의 상승 여력을 시사한다.