기술 대기업 마이크로소프트(MSFT)가 최근 직원들의 의견을 파악하기 위한 직원 설문조사를 실시했다. 그러나 이 설문조사는 실제로 핵심을 놓친 것으로 보이며, 직원들은 설문 내용 일부에 문제를 제기했다. 이 소식은 마이크로소프트 주주들을 불안하게 만들었고, 목요일 오후 거래에서 주가는 소폭 하락했다.
직원들은 설문조사를 검토하면서 여러 요소가 누락되었다는 점을 지적했다. 특히 보상과 관련된 문제가 두드러졌는데, 마이크로소프트는 정기적으로 직원들에게 "마이크로소프트에서 좋은 대우를 받고 있다고 생각하는가(즉, 내가 마이크로소프트에 기여하는 것과 그 대가로 받는 것 사이에 합리적인 균형이 있는가)"라고 물어왔다. 그러나 올해는 이 질문이 포함되지 않았다.
직원들은 마이크로소프트 내부 게시판에 이 질문이 의도적으로 제거된 것인지, 그렇다면 그 이유가 무엇인지 물었다. 이 게시물은 200개의 "좋아요"를 받았는데, 이는 마이크로소프트 직원들도 무슨 일인지 궁금해하고 있음을 시사한다. 한 직원은 가장 냉소적인 반응을 내놓으며 "그들은 이미 답을 알고 있는 질문에 대한 답을 얻는 것을 중요하게 생각하지 않는 것 같다"고 말한 뒤, 영화 어 퓨 굿 맨의 밈을 덧붙였다. "당신은 진실을 감당할 수 없다!" 더 나쁜 것은 회사 경영진에 대한 다른 질문들도 빠져 있었다는 점이다.
한편, 마이크로소프트가 Xbox 플레이어 보이스 연구를 통해 Xbox 게이머들이 원하는 것을 파악하려는 시도는 주목할 만한 결과를 가져왔다. 마이크로소프트 게이머들은 마이크로소프트가 자사의 과거 자산을 활용하기 시작하기를 원하는 것으로 나타났으며, 특히 "레거시 IP를 활용하라!"는 주제가 두드러졌다.
크래시 밴디쿳, 스파이로 더 드래곤 같은 게임들이 최근 많이 보이지 않았는데, Xbox 플레이어들은 이것이 바뀌기를 원한다. 또한 Xbox 플레이어들은 오리지널 Xbox와 Xbox 360 주변기기 지원이 하위 호환성 프로그램에 추가되기를 원하며, 헤일로 스튜디오 경영진에 대한 "공인된 제3자 조사", 퍼스트 파티 Xbox 게임이 게임 패스 얼티밋에서 첫날부터 출시되는 것, 특히 아르헨티나 스토어를 위한 더 많은 하위 호환 게임 등을 요구하고 있다.
월가에서는 지난 3개월간 35건의 매수와 2건의 보유 의견이 나오면서, 아래 그래프에서 볼 수 있듯이 MSFT 주식에 대해 강력 매수 컨센서스 등급을 부여하고 있다. 지난 1년간 주가가 8.63% 하락한 후, 평균 MSFT 목표주가는 주당 557.64달러로 30.6%의 상승 여력을 시사한다.
