월마트, AI는 `일자리 제거자` 아니라고 강조하며 직원 채용 목표 달성

소매 대기업 월마트(WMT)가 목표보다 1년 앞서 직원 10만 명을 수요가 높은 직무로 신속하게 배치하는 목표를 달성하면서 AI가 '일자리 제거자'라는 주장에 반박했다.

당초 일자리 목표의 두 배 달성

2024년 월마트는 미국 내에서 3년에 걸쳐 직원 배치 목표를 달성할 것으로 예상했다. 그러나 2026년 일자리 스포트라이트 보고서에서 이미 목표를 달성했으며, 이들 직원 중 절반 이상이 승진을 통해 해당 직무로 진출했다고 밝혔다.

월마트는 연말까지 수요가 높은 직무에 20만 명을 배치할 것으로 예상하며, 이는 당초 목표의 두 배에 해당한다. 수요가 높은 직무에는 광고 영업, 데이터 엔지니어, 자체 물류 운전사, 약사 등이 포함된다.

월마트의 최고인사책임자 도나 모리스는 "업무가 진화함에 따라 우리의 현장 및 운영 직무는 미래 성장을 지원하는 새로운 기회와 함께 비즈니스를 계속 이끌고 있다"고 말했다. "전 세계 210만 명의 직원을 보유한 월마트는 거대한 인재 시장이며, 인력 수요가 변화함에 따라 직원들이 성장할 수 있는 기회를 창출하고 있다. AI는 업무 수행 방식을 재편하고 있으며, 우리는 직원들이 이러한 변화와 함께 성장할 수 있도록 기술과 자신감을 구축하는 데 의도적으로 도움을 주고 있다."

사람과 기술의 결합

모리스는 "우리는 인력 전반에 걸쳐 급격한 변화의 시기에 있다. AI가 많은 사람들에 의해 일자리 제거자로 규정되고 있지만, 그 영향에 대해 예측하기에는 너무 이르다. 월마트에서는 고객과 회원에게 최상의 서비스를 제공하는 능력을 강화하는 것은 직원과 기술의 결합이 될 것이라고 믿는다"고 덧붙였다.

보고서에 따르면 월마트는 미국 내 매장, 클럽, 공급망 관리자 중 약 75%가 시간제 직원으로 시작했다고 밝혔다. 또한 12만 6천 명 이상의 직원이 GED 이수부터 4년제 학위까지 교육 및 기술 훈련을 제공하는 라이브 베터 유를 통해 월마트가 비용을 부담하는 교육 및 훈련 프로그램을 이수했다고 전했다.

WMT는 지금 매수하기 좋은 주식인가?

팁랭크스에서 WMT는 매수 25개, 보유 1개를 기반으로 강력 매수 의견을 받고 있다. 최고 목표주가는 155달러다. WMT 주식의 컨센서스 목표주가는 142.57달러로 24.52%의 상승 여력을 시사한다. (WMT 주가 전망 참조).