거대 기술 기업 마이크로소프트(MSFT)는 현재 일각에서 "마이크로소프트 2.5"라고 부르는 시기를 지나고 있다. 이는 운영의 거의 모든 부분에서 광범위한 변화를 특징으로 하는 마이크로소프트의 새로운 시대다. 여기에는 사이버 보안도 포함되는데, 더 많은 위협 행위자들이 인공지능(AI)을 활용해 공격을 감행하고 있으며, 기업들은 이러한 공격을 막기 위해 AI를 활용하려 하고 있다. 마이크로소프트 보안 부문의 신임 부사장인 하예테 갈로는 최근 AI가 사이버 보안에 무엇을 의미하는지 다뤘다. 하지만 이는 주가에 큰 도움이 되지 못했고, 투자자들은 목요일 오후 거래에서 마이크로소프트 주식을 거의 2.5% 하락시켰다.
갈로는 문제의 핵심을 바로 짚으며 "고객들은 두 가지를 중요하게 생각한다. 보안 문제를 해결하는 것과 그것을 감당할 수 있는 것"이라고 언급했다. 이는 일반적으로 사실이다. 아무것도 보호하지 못하는 저렴한 솔루션을 원하는 사람은 없으며, 모든 것을 보호하지만 감당할 수 없는 솔루션을 원하는 사람도 없다. 갈로는 이러한 균형을 완벽하게 맞추는 솔루션을 만들기 위해 분주하게 움직이고 있다. 그녀가 마이크로소프트로 복귀한 이후 지금까지 최소 9명의 기업 부사장이 회사를 떠났다.
마이크로소프트가 2023년에만 보안 부문에서 연간 200억 달러의 매출을 기록하고 있는 만큼, 여기에는 많은 것이 걸려 있다. 마이크로소프트는 신원 관리부터 엔드포인트 관리, 심지어 규정 준수 도구에 이르기까지 모든 분야에서 도구를 제공하고 있어, 갈로는 고객 기반에 제공할 것이 많다. 에이전틱 보안은 최신 추가 기능 중 하나로, 모델과 학습 데이터를 보호할 뿐만 아니라 이러한 것들을 처리하는 데 관련된 도구도 보호하는 방법을 제공한다. 잠재적인 위협 벡터를 더 잘 찾아내고 적절히 제거할 수 있다.
계정이 해킹당한 고객들에게도 좋은 소식이 있다. 이러한 문제를 해결하려는 시도는 과거에 "카프카적인 토끼굴...막다른 링크와 방치된 전화선의 미로"와 같은 악몽이었다. 하지만 이것이 바뀌고 있다는 징후가 있으며, 사용자를 희망 없는 악몽 같은 여정으로 보내는 것 이상을 할 수 있는 새로운 지원 시스템이 도입되고 있다.
마이크로소프트가 점점 더 완전한 디지털화로 나아가고 있고, 물리적 매체를 거의 구할 수 없는 상황에서, 해킹된 계정에 대한 더 나은 지원은 운영을 계속 유지하는 데 필수적인 부분이다. 마이크로소프트의 개선이 얼마나 진전될지, 그리고 이러한 개선이 장기적으로 견인력을 얻을 수 있을지 지켜볼 가치가 있다.
월가에서 애널리스트들은 MSFT 주식에 대해 강력 매수 컨센서스 등급을 부여하고 있다. 아래 그래픽에서 볼 수 있듯이 지난 3개월 동안 35건의 매수, 1건의 보유, 1건의 매도 의견이 제시됐다. 지난 1년간 주가가 23.59% 하락한 후, 평균 MSFT 목표주가는 주당 558.86달러로 46.55%의 상승 여력을 시사한다.
