컴캐스트(CMCSA) 주가가 화요일 오전 약 2% 상승해 주당 26달러를 기록했다. 이는 이 케이블 및 엔터테인먼트 대기업이 자사의 엑스피니티 인터넷 가정용 광대역 서비스 고객을 위한 새로운 서비스인 엑스피니티 쉴드를 출시한 직후 나타난 움직임이다. 이 새로운 서비스는 사이버 보안과 가정 및 가족 보호 기능을 하나의 앱으로 제공한다. 무료 버전과 추가 기능을 제공하는 월 15달러 번들 요금제가 있다.
엑스피니티 쉴드 출시는 컴캐스트가 베라이즌(VZ), AT&T(T), T-모바일(TMUS) 같은 무선 통신사에 케이블 광대역 고객을 계속 빼앗기고 있는 상황에서 나왔다. 6월 30일 마감된 2026년 2분기 동안 컴캐스트는 가정용 인터넷 고객 16만7000명을 잃었다. 이는 증권가가 예상한 16만5300명 감소보다 나쁜 수치였지만, 전년 동기 20만1000명 감소에 비해서는 개선된 결과였다.
주목할 점은 이 수치가 2분기 연속 전년 대비 가입자 감소폭이 줄어들었음을 의미한다는 것이다. 엑스피니티 쉴드는 컴캐스트가 고객 유지를 위해 펼치는 또 다른 노력으로 보인다.