빌 홀딩스(BILL Holdings, Inc., (BILL))가 4분기 실적 발표를 진행했다. 주요 내용은 다음과 같다.
빌 홀딩스는 최근 실적 발표에서 낙관적인 분위기를 조성하며 견고한 재무 성과와 단기 과제에 대한 솔직한 논의를 균형있게 제시했다. 경영진은 두 자릿수 핵심 매출 성장, 급격한 마진 확대, AI의 실질적 효과를 강조하는 한편, 향후 1년간 성장을 제약할 수 있는 시장 진출 전략 변화와 제품 믹스 문제를 인정했다.
빌은 4분기 핵심 매출 4억 50만 달러를 기록하며 전년 동기 대비 16% 증가했다. 이는 결제 및 비용 플랫폼이 견인했다. 비GAAP 영업이익률은 약 23%에 달해 전 분기 대비 370bp, 전년 동기 대비 860bp 확대됐으며, 비GAAP 순이익은 9,400만 달러로 전 분기 대비 22%, 전년 동기 대비 53% 증가했다.
경영진은 빠른 AI 도입을 강조했다. 현재 17만 5,000개 이상의 기업이 빌의 워크플로우에 내장된 AI 에이전트를 사용하고 있다. W-9 에이전트는 사용자가 4만 명 이상으로 3배 이상 증가했고 24만 건 이상의 W-9을 자동으로 수집했다. 송장 코딩, 무접촉 거래, pay40 에이전트는 함께 AP 업무를 거의 절반으로 줄이고 수백만 건의 수작업 단계를 제거하고 있다.
AI는 빌의 송장 금융 사업도 재편하고 있다. 2026 회계연도에 거래량과 매출이 전년 대비 약 30% 증가했다. 회사의 독자적인 AI 인수 모델은 예상 손실률을 50% 이상 개선해 더 강력한 리스크 프로필과 잠재적으로 더 확장 가능한 금융 경제성을 시사했다.
플랫폼 참여도는 밝은 부분으로 남았다. AP/AR과 지출 및 비용을 모두 사용하는 고객 수가 전년 대비 35% 증가했다. 1년 전 활성 고객의 코호트 순매출 유지율 111%는 효과적인 교차 판매와 기존 고객 사이에서 빌의 통합 플랫폼의 끈끈함을 부각시켰다.
4분기 총 결제 거래량은 내부 예상치를 약 300bp 상회하며 빌의 핵심 AP/AR 엔진의 건전성을 강화했다. AP/AR 거래 매출은 1억 3,100만 달러로 전년 대비 10% 증가했고, 동일 매장 TPV는 6% 성장해 2023 회계연도 1분기 이후 가장 강력한 속도를 보이며 기존 고객 사이에서 견고한 사용 추세를 시사했다.
지출 및 비용은 계속 확대되며 1억 500만 달러의 매출을 창출했다. 이는 카드 결제 거래량 20% 성장에 힘입어 전년 대비 23% 증가한 수치다. 이 사업은 약 261bp의 테이크 레이트와 133bp의 리워드 레이트를 기록했으며, 경영진은 매력적인 경제성과 카드 도입 촉진에서 리워드의 중요성을 강조했다.
주주 환원이 전면에 나섰다. 빌은 4분기에 평균 35.31달러에 약 3억 달러의 자사주를 매입했다. 회사는 3분기 이후 약 1,500만 주, 즉 보통주 발행 주식의 약 14%를 소각했으며, 10억 달러 자사주 매입 승인 중 4억 달러가 남아 있다.
2027 회계연도를 내다보며 빌은 핵심 매출을 16억 6,900만~17억 1,900만 달러로 제시했다. 이는 11~14% 성장을 의미한다. 총 매출은 18억 700만~18억 5,700만 달러로 9~12% 증가할 전망이다. 회사는 비GAAP 영업이익률 23~24%, 비GAAP 주당순이익 약 33% 성장, GAAP 이익 1억 2,500만 달러 이상을 목표로 하며, 추가 개선이 예상되는 Rule of 40 기업으로 자리매김하고 있다.
이러한 마진 목표를 지원하기 위해 빌은 조직을 기능적 모델로 단순화하고, 매출, 제품, 기술 전반에 걸쳐 새로운 리더를 임명했으며, 인력 감축을 실행했다. 경영진은 총 절감액을 1억 1,000만 달러 가까이로 추정하며, 약 3,000만 달러를 성장 이니셔티브에 재투자해 비용 구조에 약 8,000만 달러의 순 이익을 창출할 것으로 예상한다.
한 가지 약점은 순신규 고객 추가였다. 4분기에 약 1,800명으로 최근 추세를 밑돌았다. 빌이 더 높은 품질의 계정을 우선시하고 영업 조직을 재편하면서 나타난 결과다. 경영진은 이러한 선택이 단기 성장에 부담을 줬지만 개선을 기대한다고 말했으며, 1분기 순신규 추가 가이던스가 완만한 회복을 시사한다고 언급했다.
공급업체 결제 플러스(Supplier Payments Plus)의 출시는 계획보다 느렸다. 기업 중심의 영업 방식이 더 복잡하고 거래 주기가 길어졌기 때문이다. 그럼에도 경영진은 가속화되는 진전을 지적하며 초기 도입 공급업체로부터 약 8억 달러의 약정 TPV를 언급했다. 이는 시간이 지남에 따라 더 의미 있게 기여할 수 있는 성장하는 기반을 시사한다.
빌은 은행 채널 노력을 통합 Embed 2.0 전략으로 통합하고 있다. 이 조치에는 모든 현재 은행 파트너가 포함되지 않을 것이다. 회사는 이 통합을 2027 회계연도 매출 성장에 약 1%포인트의 역풍으로 모델링했으며, 채널을 개선하면서 일부 단기 파트너 이탈 리스크를 인정했다.
지출 및 비용의 카드 수용은 또 다른 압박 요인이다. 소수의 가맹점에 부정적 영향을 미칠 수 있는 역학이 있으며, 지출 및 비용에서 2027 회계연도 성장에 약 2%포인트의 부담을 줄 수 있다. 빌은 더 높은 리워드 등급을 재협상하고 있으며, 2027 회계연도 1분기부터 리워드를 차감한 순매출을 보고하기 시작할 것이다. 연간 리워드 비용은 약 4억 150만 달러로 추정된다.
AP/AR 경제성은 일부 압박을 받았다. 4분기 테이크 레이트가 약 0.5bp 축소됐다. 이는 새로 확보한 대형 고객으로부터 낮은 테이크 레이트의 ACH 거래량 비중이 높아졌기 때문이다. 경영진은 이러한 믹스 변화가 지속될 경우 잠재적인 수익화 압박 요인이 될 수 있다고 지적하며, 거래량 성장과 가격 규율의 균형을 맞추는 것의 중요성을 강조했다.
단일 플랫폼 영업 방식으로의 전환, 영업 조직의 재교육, 특정 영업 역할의 의도적 퇴출은 단기 혼란을 야기했다. 빌은 어려운 2분기 비교를 포함한 이러한 전환 효과 중 일부를 2027 회계연도 전망에 반영했으며, 새로운 시장 진출 구조가 자리 잡는 동안 신중한 입장을 시사했다.
2027 회계연도 1분기에 빌은 총 매출 4억 3,250만~4억 4,250만 달러, 핵심 매출 3억 9,800만~4억 800만 달러를 예상한다. 리워드를 차감한 핵심 매출은 여전히 10~14% 성장하고 비GAAP 주당순이익은 0.96~1.00달러 사이가 될 것이다. 연간 가이던스는 핵심 매출 11~14% 성장, 비GAAP 영업이익률 23~24%, 강력한 비GAAP 수익을 요구하며, 지출 및 비용 리워드와 은행 채널 통합으로 인한 역풍을 반영하고 있다.
빌의 실적 발표는 영업 전환과 제품 믹스 과제를 헤쳐 나가면서도 AI, 플랫폼 폭, 비용 규율에 기대어 수익성 있는 성장을 추진하는 회사의 모습을 그렸다. 투자자들에게 전달된 메시지는 지속 가능한 매출 확대, 상승하는 마진, 대규모 자사주 매입이 그대로 유지되지만, 시장 진출 변화와 결제 경제성에 대한 실행이 야심찬 2027 회계연도 목표 달성의 핵심이 될 것이라는 점이다.