세일즈포스 CEO "AI의 미래는 챗GPT 아닌 자율 에이전트에 있다"

마크 베니오프 세일즈포스 최고경영자(CEO)가 챗GPT와 같은 대규모 언어 모델(LLM)이 '상한선'에 도달했다고 경고했다.
주요 내용
베니오프 CEO는 지난주 월스트리트저널(WSJ)과의 팟캐스트에서 AI의 미래에 대한 견해를 밝혔다. 그는 AI 개발의 다음 단계는 LLM에 의존하기보다는 독립적으로 작업을 수행할 수 있는 '자율 에이전트'에 초점을 맞출 것이라고 말했다.
베니오프 CEO는 "챗GPT와 같은 AI 도구가 큰 주목을 받았지만, 실제 잠재력은 에이전트에 있다"고 주장했다. 그는 "AI가 세상을 장악했나? 아니다. AI가 암을 치료했나? 아니다. AI가 기후변화를 해결했나? 아니다. 우리는 이를 관점에 두고 봐야 한다"고 말했다.
세일즈포스는 기업들이 고객 서비스 기능을 자동화할 수 있도록 사전 제작 및 맞춤형 AI 에이전트를 제공하고 있다.
베니오프 CEO는 "우리가 영화에서 본 그런 순간에 도달한 것은 아니다. 언젠가는 그렇게 될 수도 있겠지만, 지금 우리가 있는 지점은 아니"라............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................