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아마존(NASDAQ:AMZN) 창업자 제프 베조스가 인생의 어려운 결정을 내릴 때는 80세가 되었을 때를 상상해보고 '하지 않은 것에 대한 후회'가 적은 선택을 하라고 조언했다.
주요 내용
베조스는 2017년 서밋 LA 행사에서 자신이 "인터넷 서점을 시작하기 위해 퇴사하겠다"고 상사에게 말했던 일화를 공개했다. 이틀간의 고민 끝에 그는 "80세가 되었을 때 이것을 시도하다 실패한 것을 후회하지는 않을 것이라는 점이 명확했다"고 말했다. 베조스는 시도하지 않는 것은 "100% 후회할 것"이었지만, 실패는 "사실상 0%의 후회 가능성"을 가진다고 설명했다.
"조용히 인생을 돌아보는 80세의 순간에 주요한 후회들을 떠올리고 싶지 않다"고 아마존 창업자는 말했다.
그가 '후회 최소화 프레임워크'라고 부르는 이 접근법은 "우리의 가장 큰 후회는 하지 않은 것들"이라는 개념에 기반한다. 베조스는 이러한 계산법이 자신에게 단 하나의 선택지만을 남겼다고 설명했다. 월가를 떠나 스타트업에 도전하고, 그 결과를 받아들이는 것이었다.
시장 영향
경영 전문가들은 이후 '80세 관점'을 자기계발 세미나의 핵심 요소로 채택했으며, 투자자들은 아마존의 시가총액 2조 달러를 이 방식의 타당성 입증으로 보고 있다. 하지만 베조스는 이 모델이 매우 개인적인 것이라고 강조한다. "이는 데이터에 기반한 비즈니스 결정이 아니다. 당신의 마음이 무엇을 말하는지에 관한 것"이라고 그는 말했다.
베조스는 자신의 경험을 바탕으로 한 조언을 자주 공유하며, 기업이 편안함보다 진실을 중시할 때 경쟁사를 능가할 수 있다고 주장한다. 그는 직원들에게 솔직한 피드백을 학습된 기술로 취급하도록 가르치며, 회의에서 마지막에 발언하고 junior 직원들이 먼저 가정들에 의문을 제기하도록 독려한다. 불편한 대화를 정상화함으로써, 모든 목소리가 두려움 없이 구시대적 아이디어에 도전할 수 있도록 보장한다.
베조스는 또한 전문가들에게 열정을 천직으로 전환하라고 조언한다. 그는 기쁨을 주는 일을 적극적으로 찾으라고 청중들에게 말하며, 진정한 '소명'은 더 큰 창의성, 생산성, 성취감으로 노력을 보상한다고 강조한다. 자신의 열정에 전념하는 사람들은 결국 여정 자체가 지속적인 만족을 가져다주기 때문에 "대박을 터뜨린다"고 그는 말한다.