X, AI 기반 오보 검증 시스템 도입...최종 판단은 사람 몫

일론 머스크의 소셜미디어 플랫폼 X가 AI 기반 커뮤니티 노트 작성 기능을 도입한다. 이 AI 봇은 허위정보를 식별하고 명확히 하는데 도움을 주지만, 해당 내용의 유용성 여부는 사람이 최종 판단하게 된다.

주요 내용

X의 공식 커뮤니티 노트 계정에 따르면, 'AI 노트 작성자'는 사용자들이 명확한 설명을 요청한 게시물에 대해 노트를 작성할 수 있다.

다만 이 노트들은 서로 다른 정치적, 이념적 성향을 가진 사용자들이 유용하다고 평가할 경우에만 공개된다.

AI 봇들은 우선 '테스트 모드'로 운영되며, X는 이달 말 첫 AI 기여자 그룹을 받아들일 예정이다.

시장 영향

커뮤니티 노트는 2021년 도입된 기능으로, 사용자들이 잠재적으로 오해의 소지가 있는 게시물에 맥락을 설명하는 노트를 추가하여 사실 확인을 돕는다. 다른 사용자들이 이 노트에 대해 투표할 수 있으며, X의 알고리즘이 게시물과 함께 표시될 노트를 결정한다.

X의 사례를 따라 마크 저커버그가 이끄는 메타 플랫폼스(NASDAQ:META)도 유사한 기능을 도입하기로 결정했다. 저커버그는 "페이스북과 인스타그램에서 표현의 자유라는 우리의 뿌리로 돌아갈 때"라고 언급했다.

한편 머스크는 지난달 X가 광고주들에게 광고가 차지하는 세로 화면 크기를 기준으로 요금을 부과할 것이라고 발표했다. 이는 사용자 경험을 해치는 대형 광고를 억제하고 광고 수익을 높이기 위한 조치다.

이러한 변화는 머스크가 X를 '모든 것을 아우르는 앱'으로 변모시키려는 광범위한 계획의 일환이다. 린다 야카리노 CEO는 광고주들과의 지속적인 과제에도 불구하고 올해 광고 수익을 23억 달러까지 늘려 인수 이전 수준으로 회복하기 위해 노력하고 있다.