기업들, 챗GPT 구독 해지 움직임...무료 AI 대안 찾아 나서

기업들이 직원용으로 구매한 AI 챗봇을 무료나 저가 대안으로 대체하려는 움직임을 보이고 있다. 이는 챗GPT와 같은 유료 AI 도구를 사용하는 기업 수가 소폭 감소한 현상을 설명해준다. 3만개 이상의 기업 지출을 추적하는 결제 스타트업 램프(Ramp)에 따르면, AI 제품에 지출하는 고객 비율이 5월 42.5%에서 6월 42%로 소폭 하락했다. 램프의 경제학자 아라 카라지안은 이것이 2023년 초 이후 처음으로 나타난 AI 관련 지출 감소라고 밝혔다.

일부 기업들이 챗GPT와 같은 챗봇 구독을 해지하고 있지만, 맞춤형 모델 운영을 위한 API 등 다른 AI 도구에 대한 지출은 계속 증가하고 있다. 실제로 전체 기업의 AI 지출은 여전히 성장세를 보이며, 마이크로소프트가 투자한 오픈AI와 앤트로픽 같은 기업들의 매출 목표 달성을 견인하고 있다. 하지만 더 많은 기업들이 무료 챗봇 옵션을 선택하는 추세다. 예를 들어 구글은 워크스페이스 앱에 제미니 챗봇을 기본 탑재했고, 마이크로소프트는 프리미엄 오피스365 통합 기능에만 추가 요금을 부과하고 많은 기업 사용자에게 기본 코파일럿 챗봇 기능을 무료로 제공하고 있다.

이러한 저가 또는 번들 서비스로의 전환이 일부 기업들이 유료 챗봇 구독을 해지하는 이유를 설명할 수 있다. 오픈AI는 이에 대응해 API도 함께 사용하는 기업에 할인을 제공하고 있으며, 마이크로소프트도 애저 클라우드 서비스 지출이 많은 고객에게 같은 혜택을 제공하고 있다. 이런 상황에도 오픈AI는 2월 이후 100만 명의 신규 유료 기업 사용자를 확보했다고 밝혔다. 카라지안은 이번 소폭 감소가 계절성이나 계약 갱신 시기 때문일 수 있으며, AI 지출은 계속 증가할 것으로 전망했다.

마이크로소프트 주식 매수 추천

월가는 마이크로소프트 주식에 대해 지난 3개월간 32건의 매수와 3건의 보유 의견을 바탕으로 강력 매수 의견을 제시했다. 또한 마이크로소프트의 평균 목표주가는 주당 532.39달러로, 6.2%의 상승 여력을 시사한다.