염! 브랜즈, 디지털 매출 57% 달성...KFC 디지털 판매 22% 급증

염! 브랜즈가 디지털 매출 비중 57%를 달성하며 전년 대비 7%포인트 증가를 기록했다. 특히 KFC의 디지털 매출이 22% 성장하며 디지털 비중이 60%를 넘어섰다. 이는 기업의 디지털 역량 강화와 소비자 참여 확대 전략이 성과를 거두고 있음을 보여준다.

타코벨은 미국 시장에서 동일매장 매출이 4% 증가하며 제한적 서비스 카테고리 대비 4%포인트 높은 성장세를 기록했다. 타코벨은 5년 연속 분기 매출 성장을 유지하며 시장 내 강력한 입지와 소비자 선호도를 입증했다.

KFC 인터내셔널은 남아프리카, 스페인, 캐나다, 일본, 영국 등 주요 시장의 호조에 힘입어 동일매장 매출이 3% 성장했다. 이는 브랜드의 성공적인 국제 전략과 다양한 시장 적응력을 반영한다.

염! 브랜즈는 올해 2억 건 이상의 AI 기반 커뮤니케이션을 발송하는 등 마케팅 효율성을 높이고 있다. 바이트 플랫폼의 확장은 기술 혁신을 통한 소비자 경험과 운영 효율성 개선에 대한 기업의 의지를 보여준다.

지속가능성 측면에서도 2019년 대비 배출량을 25% 감축했으며, 케이지프리 달걀 조달 비율 94%를 달성했다. 또한 식품안전 인증을 받은 공급업체 비율을 높이는 등 기업의 사회적 책임을 강화하고 있다.

전반적인 실적은 긍정적이나 미국과 유럽 일부 지역에서는 부진을 보이고 있다. 이는 가치 인식 격차와 일관성 없는 소비자 경험에 기인하며, 회사는 이를 해결하기 위해 노력하고 있다.

어려운 소비 환경은 특히 미국 시장에서 염! 브랜즈에 도전과제로 작용했다. 그러나 회사는 이러한 어려움 속에서도 강한 실적을 보이며 회복력과 적응력을 입증했다.

피자헛 미국은 경쟁이 치열한 가치 제안 시장에서 충분한 가치 메시지를 전달하지 못해 거래량이 감소했다. 미국 시장에서의 브랜드 성과 개선을 위해서는 이 문제 해결이 중요하다.

염! 브랜즈는 연간 핵심 영업이익 8% 성장 목표 달성에 대해 낙관적이다. AI 기반 맞춤형 광고와 서드파티 배달 통합 최적화를 위한 바이트 커넥트 출시 등 전략적 이니셔티브를 활용할 계획이다. 도전과제에도 불구하고 회사는 역동적인 디지털 전략과 지속적인 브랜드 강화에 자신감을 보이고 있다.