유나이티드 항공, 수백만 창문 없는 좌석 승객과의 소송에서 `말장난` 논란

유나이티드 항공(UAL) 주식이 오늘 난기류를 겪었다. 비행기 창문이 창문이 아닐 때에 대한 잠재적으로 손해를 끼칠 수 있는 소송을 기각하려 했음에도 불구하고 주가가 하락했다.

기각 청원
이 미국 항공사는 연방 판사에게 승객들이 제기한 소송을 기각해 달라고 요청했다. 승객들은 유나이티드가 결국 창문이 없는 "창가 좌석"에 대해 부당하게 요금을 부과했다고 주장했다.

승객들은 항공편을 예약할 때 이러한 정보가 고지되지 않았다고 말했다. 그들은 비행 공포증이 있거나 어린이와 함께 여행하기 때문에 이 좌석을 원했다.

승객들은 8월에 유나이티드와 델타 항공(DAL) 모두를 상대로 집단 소송을 제기했다. 그들은 각 항공사의 100만 명 이상의 고객을 위해 수백만 달러의 손해배상을 요구하고 있다.

그러나 유나이티드는 샌프란시스코 연방 법원에 제출한 서류에서 좌석 선택 화면과 탑승권에 "창가"라는 표시를 사용했더라도 창가 위치의 좌석이 전망을 제공할 것이라고 계약상 약속한 적이 없다고 밝혔다.

"'창가'라는........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................


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