캐피털 원, 사기 캠페인 운영 의심자들 상대로 소송 제기

미국 은행 캐피털원 파이낸셜(COF)이 자사를 사칭하며 로보콜과 전화 판매 수법으로 사용자를 속이는 사기범들을 상대로 소송을 제기했다. 이번 소송은 버지니아주 연방법원에 제출됐으며, 캐피털원과 또 다른 미국 은행인 디스커버(DFS)의 브랜드를 이용해 피해자를 속이는 신원 미상의 10명의 개인 또는 단체를 대상으로 한다.

소장에 따르면 사기범들은 사전 녹음된 전화를 이용해 은행 직원으로 가장했다. 이들은 고객에게 의심스러운 송금에 대해 경고한 뒤 개인정보나 금융 데이터 확인을 요구하는 방식으로 범행을 저질렀다.

캐피털원, 상표권법 활용해 사기범 겨냥

캐피털원은 사기 관련 법률 외에도 상표권 침해 및 허위 광고 혐의를 법적 접근의 일환으로 추진하고 있다고 밝혔다. 은행 측은 이러한 법적 수단이 사기 조직 배후의 인물이나 단체를 찾는 데 도움이 될 수 있는 더 광범위한 법적 도구에 대한 접근을 제공할 수 있다고 설명했다.

캐피털원의 고위 임원인 채드 밀러는 이번 소송이 은행이 사기 발생 후 대응하는 대신 사기범들을 상대로 "공세를 취할 수 있게" 한다고 말했다.

이번 사건은 미국 전역에서 유사한 사기 발생률이 계속 증가하는 가운데 나왔다. 특히 이러한 사기는 범죄자들이 신뢰할 수 있는 기관, 가족, 은행 또는 정부 기관으로 가장해 돈이나 민감한 데이터를 훔치는 방식으로 이뤄진다.

미국 연방거래위원회에 따르면 2025년에 100만 건 이상의 사칭 사기 신고가 접수됐으며, 보고된 손실액은 35억 달러를 넘어섰다. 이번 소송은 기업들이 이제 규제 당국이나 법 집행 기관에만 의존하지 않고 소송을 통해 사이버 범죄자와 사기 네트워크에 직접 대응하고 있음을 보여준다.

전문가들, 기업들이 더 공격적으로 변하고 있다고 평가

캐피털원은 이번 소송이 단순히 금전적 손해배상을 넘어 사기 시스템을 폭로하고 향후 공격을 억제하기 위한 것이라고 밝혔다. 전문가들은 이러한 접근 방식이 마이크로소프트(MSFT), 구글(GOOGL), 아마존(AMZN), 메타 플랫폼스(META)를 포함한 주요 기술 기업들이 온라인 사기범을 막기 위해 이미 효과적으로 사용해 온 방법이라고 말했다.

글로벌 안티스캠 얼라이언스의 사기 방지 전문가인 닐스 뮐러는 정부가 문제를 해결하기를 기다리기보다 더 많은 기업이 사기범에 대해 동일한 조치를 취해야 한다고 말했다. 이는 미국인의 거의 70%가 지난 1년간 사기를 경험했으며, 이 문제가 얼마나 흔해졌는지를 보여주기 때문이다.

사기를 줄이기 위해 전문가들은 소비자들이 은행이나 금융 기관에서 왔다고 주장하는 원치 않는 전화, 문자 또는 이메일에 대해 더욱 주의할 것을 권고한다. 캐피털원 관계자들은 또한 고객들이 예상치 못한 전화 중에 민감한 데이터를 공유하지 말 것을 권장했다. 대신 직불카드나 신용카드 뒷면에 인쇄된 확인된 전화번호를 사용해 은행에 직접 연락해야 한다.

COF는 매수인가 매도인가?

월가 증권가는 팁랭크스 컨센서스 데이터를 기반으로 캐피털원 파이낸셜(COF)을 적극 매수로 평가한다. 이 주식은 현재 약 183달러에 거래되고 있으며, 평균 12개월 목표주가는 254.89달러로 40%의 상승 여력을 나타낸다. 이 주식의 실적, 등급 및 목표주가에 대한 자세한 정보는 팁랭크스 주식 비교 센터를 방문하면 확인할 수 있다.