페이팔, AI 쇼핑 도구로 허니 서비스 확대...검색을 구매로 전환

페이팔(NASDAQ:PYPL)이 AI 기반 쇼핑 기능을 페이팔 허니에 도입하고 후불결제(BNPL) 사업을 확대했지만 주가는 하락세를 보였다.

페이팔은 AI 기반 쇼핑 검색을 실제 구매로 연결하는 새로운 기능을 페이팔 허니에 추가했다.

주가 압박과 치열한 경쟁 속에서 페이팔은 AI 기반 커머스 업그레이드와 블루 올과의 70억 달러 규모 후불결제 계약을 통해 성장 동력을 확보하고 있다.

이번 업데이트는 소비자들이 AI 대화를 통해 상품을 발견할 수는 있지만 여러 판매처의 가격을 비교하거나 실제 절약 여부를 확인하기 어려웠던 AI 쇼핑의 핵심 문제를 해결한다.

페이팔 허니는 쿠폰 코드 제공을 넘어 커머스 인텔리전스 플랫폼으로 진화하고 있다. 소비자들은 더 스마트한 추천과 개인화된 혜택을 받고, 판매자들은 구매 의도가 있는 트래픽을 확보하며, AI 기업들은 내장된 커머스 도구로 참여도를 높일 수 있다.

페이팔은 이번 업그레이드를 '에이전틱 커머스' 전략의 일환으로 설명했다.

새로운 기능은 블랙프라이데이를 앞두고 미국 사용자들에게 먼저 제공되며, 데스크톱의 구글 크롬을 시작으로 향후 몇 달 안에 다른 브라우저로 확대될 예정이다.

페이팔 주가는 화요일 3% 이상 하락했다. 이는 애플(NASDAQ:AAPL)의 애플페이와 전통 은행들과의 경쟁, 글로벌 관세가 소비 지출에 미치는 영향, 자사 결제 처리량 성장 둔화 우려 등이 원인으로 지목된다.

후불결제 사업

지난주 페이팔은 블루 올 캐피탈(NYSE:OWL)과 2년 계약을 체결했다. 이 계약에 따라 블루 올 펀드는 약 70억 달러 규모의 미국 후불결제 채권을 매입한다. 페이팔은 6주 동안 4회 무이자 분할 결제를 제공하는 'Pay in 4' 상품의 심사, 서비스, 고객 대응 업무를 계속 담당하게 된다.

후불결제는 페이팔의 주요 성장 동력으로 자리잡았다. 회사는 2024년에 330억 달러 이상의 후불결제 거래량을 처리했으며, 이는 전년 대비 21% 증가한 수치다.

주가 동향: 화요일 발표 시점 기준 페이팔 주가는 3.70% 하락한 67.18달러를 기록했다.