아마존 주가 하락... 클라우드 장애로 충격파, 어떤 기업들이 영향받았나

동부 표준시 오전 3시, 아마존 (AMZN)의 가장 중요한 클라우드 지역 중 하나가 장애를 일으켰다. 몇 분 만에 파급 효과가 전 세계로 퍼졌다. 버지니아 북부에 위치한 미국 동부 1 지역에서 대규모 장애가 발생하면서 아마존 웹 서비스에 의존하는 인기 앱과 웹사이트들이 다운됐다. 이 소식에 아마존 주가는 월요일 시간외 거래에서 하락했다.

영향을 받은 플랫폼 목록은 일상생활의 단면을 보여주는 듯했다. 스냅챗 (SNAP) 사용자들은 메시지를 보낼 수 없었다. 코인베이스 (COIN) 거래자들은 로그인할 수 없었다. 로빈후드 (HOOD) 고객들은 멈춘 차트를 바라봐야 했다. 디즈니 플러스 (DIS)와 유나이티드 항공 (UAL)도 오프라인 상태가 됐다. 소수의 데이터센터에 구축된 현대 인터넷이 얼마나 취약한지 갑자기 드러났다.

서버 정지로 앱들이 도미노처럼 무너져

장애가 심화되면서 사용자들은 오류와 타임아웃 신고로 다운디텍터를 가득 채웠다. 포트나이트와 로블록스 (RBLX) 플레이어들은 게임에서 쫓겨났다. 맥도날드 (MCD) 주문 시스템이 지연됐다. 링과 알렉사 등 아마존 자체 서비스들도 버벅거렸다.

코인베이스는 고객들이 계정에 접속할 수 없다는 것을 인지하고 있다고 밝혔지만 모든 자금은 안전하다고 안심시켰다. 유나이티드 항공은 이 문제를 "시스템 결함"이라고 불렀다. 장애가 충분히 오래 지속되면서 인터넷의 백본이 여전히 매우 인간적이고 여전히 매우 깨지기 쉽다는 것을 모든 사람에게 상기시켰다.

아마존 엔지니어들, 혼란 수습에 총력

아마존의 상태 페이지가 새벽 직전에 불이 켜졌다. 회사는 여러 AWS 서비스에서 "오류율 증가"를 확인했다고 밝히고 시스템 안정화 작업을 진행 중이라고 말했다. 오전 5시 30분까지 "상당한 회복 징후"를 보고했지만, 엔지니어들은 계속해서 백로그를 정리하고 부담을 관리하기 위해 트래픽을 조절했다.

문제는 익숙한 곳에서 발생했다. 미국 동부 1 지역은 빠르고 저렴하며 AWS 시스템에 깊이 통합되어 있어 전 세계 인프라의 엄청난 부분을 호스팅한다. 이러한 편의성이 약점으로 변했다. 이곳에 문제가 생기면 전 세계가 숨을 죽인다.

클라우드 의존도가 드러낸 비용에 시장 움찔

장애와 관련된 주식들이 초기 거래에서 흔들렸다. 사용자들이 메시징 접근을 잃으면서 스냅이 하락했다. 거래 활동이 정체되면서 로빈후드가 밀렸다. 아마존 주가는 서비스 재개 후 회복되기 전에 소폭 하락했다. 이번 중단은 투자자들에게 더 깊은 문제를 부각시켰다. 현대 비즈니스의 얼마나 많은 부분이 단일 공급업체의 서버에서 실행되는가 하는 것이다.

증권가는 이런 사건들이 "항상 켜져 있는" 디지털 경제에 대한 신뢰를 흔들 수 있다고 말한다. 장애는 단순히 사용자를 좌절시키는 것이 아니다. 결제, 예약, 광고 파이프라인을 중단시킨다. 또한 클라우드 시대와 함께 오는 집중 위험을 노출시키는데, 여기서 복원력은 종종 효율성에 뒷자리를 내준다.

세계가 새로운 방식으로 오래된 교훈을 배워

AWS 장애는 인터넷이 보이는 것만큼 분산되어 있지 않다는 것을 다시 한 번 보여줬다. 모든 복잡성에도 불구하고 그 대부분은 여전히 버지니아 한 모퉁이에 집중된 소수의 데이터센터를 통해 실행된다. 한 클러스터의 한 오류가 수십억 번의 클릭을 침묵시킬 수 있다.

오늘의 사건은 다중 지역 중복성, 더 나은 투명성, 더 강력한 장애 조치 시스템에 대한 요구를 다시 불러일으킬 것이다. 아마존은 복원력에 투자하고 있다고 약속한다. 그러나 중단의 규모는 클라우드가 아무리 발전해도 하나의 끊어진 연결고리가 여전히 모든 사람의 불을 끌 수 있다는 것을 분명히 한다.

핵심 요약

인터넷은 무한해 보일 수 있지만, 월요일 아침은 그것이 취약한 연결과 공유된 신뢰 위에서 실행된다는 것을 증명했다. 아마존 백본의 단일 장애가 비행기, 게임, 결제, 메시지를 그 자리에서 멈춰 세웠다.

이번 에피소드는 편의에는 대가가 따른다는 것을 상기시킨다. 클라우드는 웹을 더 빠르고 더 스마트하게 만들었다. 또한 단일 장애 지점에 의존하게 만들었다. 몇 시간 동안 이 지점이 깨졌고 온 세상이 침묵을 느꼈다.

투자자들은 아마존 장애로 영향을 받은 회사들의 주식을 팁랭크스 주식 비교 도구에서 비교할 수 있다. 자세한 내용을 알아보려면 아래 이미지를 클릭하라.