중장비 제조업체 캐터필러(CAT)는 올해 소비자가전전시회(CES 2026)에서 고객이 자사 장비와 디지털 서비스를 더 쉽게 운영할 수 있도록 설계된 새로운 인공지능 도구를 선보였다. 구체적으로 캣 AI 어시스턴트는 캐터필러의 앱 전반에 걸쳐 단일 인터페이스 역할을 하도록 설계되어 장비 구매, 유지보수 계획, 진단 실행, 일상 운영 관리 등의 작업을 지원한다. 전반적으로 회사는 고객이 자사 기계 및 소프트웨어와 상호작용하는 방식을 단순화하고자 한다.
흥미롭게도 이 AI 어시스턴트는 16페타바이트 이상의 장비 및 운영 데이터를 관리하는 캐터필러의 헬리오스 데이터 플랫폼에서 실행된다. 이 정보를 활용해 시스템은 고객의 특정 기계와 작업 조건에 맞춤화된 권장사항을 제공할 수 있다. 차량 소유주와 관리자의 경우 장비 성능을 모니터링하고 가동 중단으로 이어지기 전에 유지보수 문제를 알려준다. 기술자들은 음성 명령을 사용해 서비스 매뉴얼, 수리 지침, 일반적으로 필요한 교체 부품에 빠르게 접근할 수도 있다.
캐터필러는 또한 기계 운영자를 위한 캐빈 내 버전의 어시스턴트를 개발 중이며, 이를 통해 운영자는 메인 디스플레이를 벗어나거나 작업을 중단하지 않고도 안내를 받을 수 있다. 회사는 이 시스템이 증가하는 작업 현장의 복잡성과 지속되는 인력 부족 문제를 해결하기 위해 구축되고 있으며, 경험이 적은 작업자의 성능 향상을 돕는 동시에 딜러에게 고객을 지원할 더 나은 도구를 제공한다고 밝혔다. 캐터필러는 1분기에 캣 AI 어시스턴트의 오프보드 버전을 출시할 계획이며, 캐빈 내 애플리케이션은 최종 테스트 중이다.
월가로 눈을 돌리면, 애널리스트들은 지난 3개월간 8건의 매수, 5건의 보유, 1건의 매도 의견을 제시하며 CAT 주식에 대해 보통 매수 컨센서스 등급을 부여했다. 또한 주당 평균 CAT 목표주가 620.54달러는 주가가 적정 가치 근처에서 거래되고 있음을 시사한다.
