스포티파이(SPOT)의 지배력에 대한 가장 큰 위협은 더 이상 불법 복제가 아니라 2억 8,100만 구독자들 사이에서 커지는 권태감이다. 많은 사용자들이 플랫폼의 자동화된 추천이 진부하거나 반복적으로 느껴지는 알고리즘 피로를 경험하기 시작했다. 이러한 악순환을 깨기 위해 새로운 공동 최고경영자인 알렉스 노르스트룀과 구스타프 쇠데르스트룀은 사용자가 원하는 것을 예측하는 것뿐만 아니라 사용자가 직접 지시할 수 있도록 하는 인공지능에 주력하고 있다. 이들은 청취자가 특정하고 대화형 요청을 입력하여 발견 경험에 대한 보다 능동적인 통제권을 얻을 수 있는 프롬프트 플레이리스트와 같은 기능을 테스트하고 있다.
회사가 치솟는 주가와 분기당 10억 달러 이상의 순이익을 축하하는 동안, 많은 음악가들은 여전히 적대적이다. 스눕 독과 같은 유명 인사들이 공개적으로 자신들의 수익 배분에 의문을 제기했지만, 새로운 경영진은 저조한 지급을 한다는 서사에 반박하고 있다. 노르스트룀은 화이트보드를 사용하여 복잡한 로열티 계산을 설명하면서, 스포티파이가 높은 사용자 참여도를 보유하고 있기 때문에 권리 보유자를 위한 총 자금 풀이 실제로 애플 뮤직과 같은 경쟁사보다 훨씬 크다고 주장한다. 그러나 업계의 많은 사람들은 여전히 회사가 최근 오디오북을 음악과 "번들"로 묶은 조치를 작곡가들에게 더 적게 지급하기 위한 교묘한 속임수로 보고 있다.
음악을 넘어, 공동 최고경영자들은 틱톡이나 유튜브에 다음 세대 청취자를 빼앗기지 않기 위해 비디오 제작으로 공격적으로 전환하고 있다. 이들은 앱에서 보낸 시간이 무의미한 둠스크롤링이 아니라 의미 있게 느껴지는 "후회 없는" 모델을 크리에이터들에게 제안하고 있다. 비디오 팟캐스트, 가이드 운동, 심지어 뮤직비디오를 추가함으로써 스포티파이는 올인원 오디오 및 비주얼 허브로 변모하려고 시도하고 있다. 사용자가 콘텐츠에 더 많이 몰입하도록 요구함으로써, 단순히 배경에서 노래를 재생하는 것을 넘어서는 더욱 활기찬 문화를 만들 수 있기를 희망하고 있다.
새로운 체제의 마지막 과제는 AI 생성 음악의 공세다. 스포티파이는 컴퓨터가 만든 트랙을 금지하기를 거부하지만, "AI 쓰레기"나 사기성 봇에 의해 대체될 것을 두려워하는 아티스트들의 압력에 직면하고 있다. 쇠데르스트룀은 창작 커뮤니티의 두려움을 인정하지만 이 기술이 진화를 위한 도구라고 주장한다. 회사의 성공은 이제 AI를 사용하여 인간의 창의성을 강화할 수 있는지, 아니면 결국 가장 충성스러운 팬들을 소외시킬 수 있는 저렴하고 자동화된 콘텐츠로 플랫폼을 채우는 데 그칠지에 달려 있다.
스포티파이는 월가 증권가로부터 보통 매수 컨센서스 등급을 받고 있다. 이 등급은 지난 3개월 동안 발표된 15건의 매수와 6건의 보유 의견을 기반으로 한다. 평균 12개월 SPOT 주가 목표가는 750.79달러로, 현재 가격 대비 42% 상승 여력을 가리킨다.

