월마트, 데이터 활용해 매장 품절 방지하고 고객 만족도 제고

소매 대기업 월마트(WMT)가 매장 재고 부족을 방지하기 위한 새로운 매장 데이터 기반 플랫폼을 출시하며 기술 역량을 한층 강화했다.

매장 데이터

월마트 데이터 벤처스는 월마트 매장 전반에서 활동하는 공급업체 현장 담당자를 위해 설계된 신틸라 인스토어를 선보였다.

월마트에 따르면, 이 새로운 도구는 실시간 매장 데이터, 실행 가능한 지표, 공급업체에 할당된 작업을 단일 인터페이스로 통합한다. 이는 제품의 품절 문제를 줄이는 데 도움을 주도록 설계됐다.

이는 월마트의 자사 인사이트 플랫폼인 신틸라를 기반으로 하며, 매장 수준의 데이터를 공급업체 현장 담당자와 연결한다. 그러나 월마트는 두 시스템이 공급업체와 판매자를 위한 데이터 기반 인사이트를 중심으로 정렬되어 있지만 별도의 시스템으로 유지된다고 밝혔다.

월마트는 "신틸라 인스토어는 단순히 업그레이드된 앱 경험이나 새로운 이름 이상의 의미를 지닌다. 월마트 데이터 벤처스는 모든 현장 담당자가 실시간 인사이트의 안내를 받는 미래를 구축하고 있으며, 이를 통해 가장 중요한 사항에 집중하고 더 높은 효율성과 속도로 작업을 완료할 수 있도록 한다"고 말했다. "매장 직원이 사용하는 것과 동일한 품목 및 모듈 정보를 활용함으로써, 현장 담당자는 재고가 부족할 수 있는 품목을 신속하게 식별하고 보충이 필요한지 파악할 수 있다. 또한 바쁜 쇼핑 시간대에 선반에서 이동한 품목이 월마트의 재고 시스템에 정확하게 반영되도록 보장할 수 있다."

기술 전환

2021년에 설립된 월마트 데이터 벤처스는 월마트의 강력한 자사 데이터를 활용한 새로운 비즈니스 애플리케이션을 구현하는 임무를 맡고 있다.

이는 소매업체의 기술 중심 전환의 일환으로, 최근 몇 달간 스파키라는 새로운 AI 챗봇과 챗GPT 개발사인 오픈AI와의 파트너십을 포함하고 있다.

이는 월마트가 지난해 증권 거래소 상장을 뉴욕증권거래소에서 나스닥으로 전환하기로 결정한 이유 중 하나다.

그러나 기술 부문을 개발할수록 이는 비즈니스와 주식에 투자하려는 투자자 모두에게 핵심 리스크가 된다. 위의 WMT에 대한 리스크 분석 도구를 참조하라.

WMT는 지금 매수하기 좋은 주식인가

팁랭크스에서 WMT는 27개의 매수와 2개의 보유 의견을 바탕으로 강력 매수 컨센서스를 받고 있다. 최고 목표주가는 150달러다. WMT 주식의 컨센서스 목표주가는 138.50달러로, 9.40%의 상승 여력을 시사한다.