JD닷컴(JD)이 4분기 실적 발표를 진행했다. 주요 내용은 다음과 같다.
JD닷컴의 최근 실적 발표는 단기적 압박이 분명함에도 불구하고 견고한 연간 실적을 보여줬다. 경영진은 4분기 전자제품 부진, 급격한 잉여현금흐름 감소, 신규 사업의 지속적인 손실이 투자자들의 열기를 식혔음에도 강력한 매출 성장, 기록적인 사용자 참여도, 소매 마진 개선을 강조했다.
JD닷컴은 2025년 총 순매출이 전년 대비 13% 증가한 1조 3000억 위안을 기록하며 강력한 실적을 달성했다. 성장은 소매, 서비스, 빠르게 확장 중인 신규 사업 전반에 걸쳐 광범위하게 나타났으며, 이는 핵심 전자제품 및 가전제품 카테고리를 넘어 다각화를 추진하려는 그룹의 노력을 보여준다.
4분기 매출은 거시경제 악화와 카테고리별 역풍에도 불구하고 2% 증가한 3520억 위안을 기록하며 회복력을 보였다. 매출총이익률은 4분기에 32bp 개선된 15.6%를 기록했으며, 비GAAP 순이익은 4분기 11억 위안, 연간 270억 위안에 달해 각각 0.3%와 2.1%의 소폭 마진을 기록했다.
JD닷컴의 사용자 지표는 급격히 가속화되어 분기 활성 고객이 전년 대비 약 30% 증가했고 연간 활성 고객은 7억 명을 돌파했다. 쇼핑 빈도는 JD 푸드 딜리버리 및 기타 이니셔티브의 교차 판매 효과로 40% 이상 급증했으며, 이는 장기적인 수익화를 뒷받침할 수 있는 더 깊은 참여를 시사한다.
JD 리테일은 두 자릿수 매출 및 영업이익 성장과 함께 52bp 상승한 4.6%의 영업이익률을 기록하며 강력한 한 해를 보냈다. 소매 매출총이익률은 4분기와 연간 모두 1.1%p 증가했으며, 이는 개선된 공급망 효율성과 핵심 사업의 더 나은 단위 경제성을 반영한다.
일반 상품은 4분기 매출이 12.1%, 연간 15.3% 증가하며 밝은 부문으로 남았고, 슈퍼마켓은 두 자릿수 중반에서 중상위 성장률을 기록했다. 서비스 매출은 4분기 20%, 연간 24% 급증했으며, 마켓플레이스 및 마케팅 수익은 15%와 19% 증가하여 수수료 기반 및 광고 수익원의 중요성이 커지고 있음을 보여줬다.
신규 사업은 JD 푸드 딜리버리, 징시, 국제 사업 덕분에 4분기 매출이 201%, 연간 157% 폭발적으로 확장됐다. 비GAAP 영업손실은 축소되어 4분기 148억 위안의 손실을 기록했으며, 투자 규모와 손실 모두 분기 대비 약 20% 감소하여 높은 성장 속에서도 단위 경제성이 개선되고 있음을 시사했다.
JD닷컴은 14억 달러의 연간 현금 배당과 2025년 약 30억 달러의 자사주 매입으로 주주 친화적 입장을 강화하여 약 6.3%의 주식을 소각했다. 회사는 연말 현금, 제한 현금 및 단기 투자로 2250억 위안을 보유하고 있어 지속적인 투자와 자본 환원을 위한 충분한 여력을 확보했다.
그룹은 AI 분야에서 빠른 진전을 강조했으며, JoyAI 토큰 사용이 거의 100배 증가하여 1000개 이상의 애플리케이션을 구동하고 있고, 징옌은 1억 5000만 연간 활성 계정에 20% 이상의 침투율을 달성했다. 물류 자동화는 20개 이상의 랑주테크 창고와 영국 최초 시설을 통해 강화됐으며, JoyInside 통합 제품 판매는 11.11 쇼핑 페스티벌 기간 동안 6월 18일 대비 약 20배 급증했다.
핵심 전자제품 및 가전제품 부문은 작년 대규모 교환 프로그램과의 어려운 비교로 인해 4분기 매출이 전년 대비 12% 감소하며 실적에 부담을 줬다. 이러한 부담으로 JD 리테일의 4분기 매출은 더 넓은 소매 포트폴리오 전반에 걸친 견고한 연간 성장에도 불구하고 약 1.7~2% 감소했다.
잉여현금흐름은 2025년 60억 위안으로 전년 440억 위안에서 급격히 악화되어 투자자들의 현금 창출 능력에 대한 의문을 제기했다. 경영진은 이러한 감소를 주로 이전 교환 프로그램과 관련된 현금 유출 및 운영 변동과 연결시켰으며, 구조적 수익 문제가 아닌 운전자본 타이밍의 함수로 설명했다.
JD 로지스틱스는 4분기 22%, 연간 19%의 매출 성장을 달성하며 빠른 속도로 확장을 지속했지만, 투자가 증가하면서 수익성은 뒤처졌다. 2025년 비GAAP 영업이익은 전년 대비 17% 감소했으며, 4분기에는 3% 개선됐지만 서비스 확장 및 자동화에 대한 지출을 반영하여 시간이 지나면서 성과를 낼 것으로 예상된다.
가시적인 개선에도 불구하고 회사의 성장 엔진은 여전히 비용이 많이 들며, 신규 사업은 4분기 148억 위안의 상당한 비GAAP 영업손실을 기록했다. 경영진은 이러한 부문이 손익분기점에 도달하기 전까지 의미 있는 투자가 계속될 것임을 인정하면서 규율 있는 자본 배분과 단위 경제성 개선에 중점을 두고 있다고 강조했다.
전체 제품 매출은 4분기 3% 감소했으며, 특히 전자제품의 카테고리별 약세와 이전 정부 교환 보조금으로 인한 높은 기저 효과에 압박을 받았다. 경영진은 소매 매출총이익 증가분을 전자제품 및 가전제품의 더 공격적인 가격 책정과 연구개발 및 인재에 재투자하기로 선택하여 장기적인 경쟁력을 위해 단기 마진을 억제했다.
2026년을 전망하며 JD닷컴은 소매, 서비스 및 물류 전반에 걸쳐 마진 증대 성장을 뒷받침하는 믹스 변화와 함께 지속적인 사용자 및 매출 모멘텀을 기대한다. 경영진은 하반기 JD 리테일 반등, 추가 매출총이익률 확대, 비GAAP 이익 증가, 단위 경제성 개선에 따른 신규 사업 투자 축소, 운영 레버리지 및 광고 시너지의 핵심 동력으로서 AI를 목표로 하고 있다.
JD닷컴의 실적 발표는 구조적 성장 동력에 대한 낙관론과 현재 역풍에 대한 투명성의 균형을 맞췄다. 투자자들에게 이 이야기는 가속화되는 사용자 참여도, 서비스 확장, AI 기반 효율성이 전자제품 부진과 현금흐름 변동성을 상쇄하여 궁극적으로 마진을 회사의 장기 목표로 끌어올릴 수 있는지에 초점을 맞추고 있다.