서비스나우의 대규모 AI 투자에 월가 지지 확대...NOW 주가 급등

대기업의 디지털 업무 관리를 돕는 클라우드 소프트웨어 기업 서비스나우(NOW)가 Knowledge 2026 행사에서 보다 광범위한 AI 계획을 발표한 후 거의 9% 급등했다. 동시에 이 주식은 뱅크오브아메리카로부터 매수 등급과 130달러 목표주가를 부여받으며 지지를 받았다.

이번 상승은 회사가 AI 컨트롤 타워, 오토, 그리고 자율 워크포스 제품군을 포함한 새로운 AI 도구를 공개한 후 나타났다. 이러한 도구들은 명확한 목표를 가리킨다. 서비스나우는 워크플로 소프트웨어를 넘어 대기업을 위한 핵심 AI 레이어가 되고자 한다.

AI 컨트롤 타워는 기업이 AI 사용을 관리하고 추적할 수 있도록 구축되었다. 오토는 직원을 위한 채팅 기반 프런트엔드다. 한편 자율 워크포스는 AI 에이전트가 처음부터 끝까지 작업을 수행할 수 있도록 설계되었다. 그 결과 투자자들은 서비스나우가 고객 기반에 더 높은 가치의 AI 도구를 판매할 수 있는 보다 직접적인 경로를 보게 되었다.

증권가, 랠리에 힘 보태

위에서 언급한 바와 같이 이 주식은 월가로부터도 지지를 받았다. 뱅크오브아메리카는 매수 등급과 25% 상승 여력 목표로 커버리지를 개시했다. 이달 초 번스타인도 목표주가를 236달러로 상향 조정하며 거의 130%의 상승 여력을 제시하면서 서비스나우를 대기업을 위한 "풀스택 AI 운영 레이어"라고 불렀다.

이러한 견해는 서비스나우가 AI 전환으로 인해 입지를 잃기보다는 이득을 볼 수 있다는 생각을 뒷받침했다. 간단히 말해 기업들이 더 많은 AI 에이전트를 사용한다면 이를 제어하고 모니터링하며 관리하기 위한 더 많은 도구가 필요할 수 있다. 이것이 바로 서비스나우가 목표로 하는 영역이다.

그러나 이제 이 이야기는 증명이 필요하다. 투자자들은 이러한 AI 도구가 더 큰 거래 규모, 더 강력한 추가 판매, 그리고 명확한 가격 상승으로 이어지는지 확인하고 싶어 할 것이다. 또한 AI 비용이 마진에 부담을 주는지도 지켜볼 것이다.

현재로서는 이번 랠리가 시장이 더 큰 서비스나우 스토리에 열려 있음을 보여준다. 회사는 기업들이 대규모로 AI를 운영하는 데 도움을 주는 주요 플랫폼 중 하나가 되려고 노력하고 있다.

NOW 주식은 매수인가 매도인가

월가에서 서비스나우는 강력 매수 컨센서스를 받고 있다. 22개 등급 중 19명의 애널리스트가 이 주식을 매수로 평가하고 3명은 보유로 평가한다. NOW 주식의 평균 목표주가는 142.19달러로 현재 가격 대비 약 37%의 상승 여력을 시사한다.