구글과 애플, 규제 당국 단속으로 앱 결제 제한 직면할 수도

기술 대기업 애플(AAPL)과 구글(GOOGL)이 영국 규제 당국에 의해 앱 개발자들에게 고객 결제 방식에 대한 더 많은 자유를 부여하도록 강제될 수 있다.

결제 제한 철폐

경쟁시장청(CMA)은 영국 디지털 시장 경쟁 체제 하에서 애플과 구글에 대한 새로운 요구사항에 대해 현재 협의 중이라고 밝혔다.

이는 CMA가 현재 영국 개발자들이 결제를 위해 고객을 애플과 구글의 모바일 플랫폼에서 벗어나도록 '유도'하는 것을 막고 있는 제한 조치의 철폐로 이어질 수 있다.

현재 개발자들은 앱 내 구매 시 두 회사의 자체 결제 시스템을 사용해야 하며, 일부 거래에서는 최대 30%의 수수료가 부과된다.

개발자들이 플랫폼 외부 옵션에 대해 고객과 소통할 수 있는 능력을 제공하는 유도 행위는 현재 애플에 의해 금지되어 있고 영국에서 구글에 의해 제한되고 있다. 이러한 제약을 해제하면 개발자들이 플랫폼이 설정한 의무 수수료를 우회할 수 있게 된다.

규제 당국은 세계 최대 기술 기업 두 곳이 이러한 '유도'를 허용하면서 부과하는 수수료는 공정하고 합리적이어야 하며, 현재 앱스토어 수수료보다 낮아야 하고, 절감액은 소비자에게 전가되거나 혁신에 재투자되어야 한다고 밝혔다.

개발자들에게 더 많은 선택권 부여

CMA의 디지털 시장 담당 전무이사 윌 헤이터는 다음과 같이 말했다. "우리는 앱 개발자와 사용자 모두에게 소통 방식과 거래 방식에 대한 더 많은 선택권을 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이는 선택권 자체가 본질적으로 가치 있기 때문만이 아니라, 그렇지 않으면 경쟁 압력이 심각하게 부족한 모바일 생태계의 핵심 부분에 일부 경쟁 압력을 도입하는 최선의 방법으로 보기 때문입니다. 애플과 구글이 제공하는 서비스에 대해 보상받는 것은 공정하지만, 그들이 부과하는 수수료는 비용과 가치를 모두 적절히 참조하는 강력하고 증거 기반의 프레임워크를 통해 정당화되어야 합니다."

CMA는 또한 애플이 비접촉 결제에 사용되는 근거리 무선 통신 기술에 대한 접근을 개방하도록 요구하는 것을 고려하고 있으며, 이는 잠재적으로 개발자들이 자체 iOS 앱 내에서 결제 서비스를 제공할 수 있게 할 수 있다고 밝혔다.

이는 영국 핀테크 기업들이 계좌 간 결제 및 디지털 화폐와 같은 신흥 기술을 포함하여 애플 월렛의 대안을 구축할 수 있게 할 수 있다고 CMA는 말했다.

구글은 이달 초 개발자들이 사용자를 플랫폼 외부에서 거래를 완료하도록 유도할 수 있게 하는 새로운 플레이 스토어 약관을 도입했다고 지적했다. 애플은 이전에 개발자들이 사용자를 플랫폼 외부 결제로 유도하도록 허용하는 것을 지지하지 않는다고 밝혔으며, 이는 사용자 보안과 사기 방지를 약화시키고 거래를 검증할 수 있는 능력을 제한할 수 있다고 주장했다.

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