세일스포스 주가 하락... 사이버 공격 후 몸값 지불 거부로

세일즈포스 (CRM) 주가가 화요일 2.5% 하락했다. 해커들이 세일즈포스 자체 시스템이 아닌 제3자 통합 서비스를 통해 고객 데이터에 접근했다고 회사가 확인했기 때문이다.
이번 사건은 세일즈로프트(SalesLoft Inc.)가 개발한 고객 커뮤니케이션 도구인 드리프트(Drift)의 취약점에서 비롯됐다. 블룸버그가 인용한 내부 메시지에 따르면, 세일즈포스는 샤이니헌터스(ShinyHunters)로 알려진 해커 그룹이 훔친 정보를 공개적으로 유출할 계획이라는 "신빙성 있는 정보"를 확보했다고 밝혔다.
또한 회사는 핵심 인프라는 여전히 안전하며 침해는 파트너 소프트웨어에 국한됐다고 강조했다. 세일즈포스는 수사가 진행되는 동안 영향을 받은 고객들과 법 집행 기관들과 계속 협력하고 있다고 말했다.
회사, 몸값 요구 거부하고 고객 지원세일즈포스는 공격자들의 몸값 요구에 굴복하지 않겠다고 밝혔다. 이 결정은 사이버 갈취에 대한 기업들의 저항이 커지고 있는 가운데 나온 것으로, 돈을 지불해도 데이터 유...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................