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AI 기반 아마존 알렉사 업그레이드, 지연·호환성 우려 제기돼

2024-11-19 17:31:29
AI 기반 아마존 알렉사 업그레이드, 지연·호환성 우려 제기돼
아마존닷컴(NASDAQ:AMZN)의 AI 기반 음성 비서 알렉사 신버전 개발이 내부 문건에 따르면 중대한 도전에 직면한 것으로 전해졌다.

주요 내용
새로운 AI 알렉사가 지연 문제를 겪고 있어 고객 불만으로 이어질 수 있다. 사용자 요청과 AI 응답 사이의 지연이 해결해야 할 중요한 문제로 지적됐다.
이러한 지연 문제는 지난 몇 달간 아마존 직원들이 내부 소통을 통해 제기한 여러 우려 사항 중 하나다. 이는 아마존이 업데이트된 알렉사 출시를 위해 극복해야 할 장애물을 보여준다. 알렉사는 회사의 미래에 중요한 제품이다.
업데이트된 알렉사는 빅테크 기업들의 소비자 대면 AI 주도권 경쟁에서 아마존의 위치를 가늠할 수 있는 주요 지표다. 현재 아마존은 구글 모회사인 알파벳(NASDAQ: GOOGL)과 마이크로소프트(NASDAQ: MSFT), 그리고 오픈AI와 퍼플렉시티AI 같은 신생 기업들에 뒤처진 것으로 평가받고 있다.
이러한 난관에도 불구하고 아마존은 알렉사에 대한 비전을 고수하고 있다. 전 ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
이 기사는 AI로 번역되어 일부 오류가 있을 수 있습니다.