애플 자동완성 기능 개발자 "잡스, 아이디어 평가할 때 초보 고객 관점으로 즉각적 이해 요구"

애플의 공동창업자 스티브 잡스는 엄격한 기준과 완벽한 직관력으로 유명했다. 그에게 아이디어를 제안하는 것은 긴장감 넘치는 중대한 순간이었다.

아이폰의 자동완성 기능을 개발한 전 애플 엔지니어 켄 코시엔다가 테크 업계의 가장 영향력 있는 리더 중 한 명에게 새로운 개념을 제시했던 경험을 공개했다.

주요 내용
코시엔다는 초기 아이폰 프로젝트에 합류해 키보드 개발팀의 일원이었다. 그는 CNBC와의 인터뷰에서 "터치스크린에서 입력한 탭을 분석해 사용자가 의도한 타이핑을 파악하는 자동완성 코드를 발명했다"고 밝혔다.

하지만 잡스의 승인을 얻는 것은 쉽지 않았다. 코시엔다는 "잡스가 마음에 들지 않으면 분명한 어조로 그 점을 지적했고, 상당히 위압적일 수 있었다"고 회상했다.

시장 영향
잡스는 프로토타입이 즉각적으로 이해되기를 기대했다. 코시엔다는 "잡스는 데모나 프로토타입을 보기 전에 장황한 설명을 듣는 것을 좋아하지 않았다"고 말했다.

"명확해야 했다." 잡스는 모든 제품을 처음 접하는 고객의 입장에서.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................