세일즈포스, AI 플랫폼 대규모 업데이트...월가 `목표 달성 신중론` 제기

세일즈포스(CRM)가 AI 플랫폼 에이전트포스3를 출시하며 대대적인 업데이트를 단행했다. 이번 업그레이드에는 AI 에이전트 관리 도구 개선, 타 시스템과의 통합 용이성 향상, 배포 속도 개선 등이 포함됐다. 모네스의 스타 애널리스트 브라이언 화이트는 이를 세일즈포스의 AI 로드맵에서 중요한 진전으로 평가했다.
그러나 화이트는 세일즈포스가 2025년 말까지 10억 개의 AI 에이전트를 배포하겠다는 목표 달성이 쉽지 않을 것이라고 경고했다.
또한 그는 세일즈포스가 강력한 클라우드 사업과 첨단 AI 기술 등 생성형 AI 시장에서 경쟁할 수 있는 적절한 도구를 보유하고 있지만, 성장 둔화, 치열한 경쟁, 소프트웨어 트렌드 변화, 어려운 글로벌 경제 상황 등 여러 도전 과제에 직면해 있다고 지적했다.
이에 화이트는 세일즈포스 주식에 대해 '보유' 의견을 유지했다.

TD 코웬 애널리스트는 낙관적 전망 유지
에이전트포스3 출시 이후, TD 코웬의 스타 애널리스트 데릭 우드는 새로운 기능에 대해 낙관적인 ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................