아마존 로봇 100만대 돌파...인력 대체 가속화

아마존(AMZN)이 중대한 전환점을 맞이했다. 월스트리트저널(WSJ) 보도에 따르면 아마존의 물류창고에서 운영 중인 로봇이 100만대를 넘어섰다. 로봇 수가 급증하면서 조만간 인력을 추월할 것으로 전망된다. 이는 단순한 기술 실험을 넘어 전면적인 운영 체계의 변화를 의미한다.
앤디 재시 최고경영자(CEO)는 이러한 변화의 의미를 명확히 했다. 자동화가 육체적으로 힘들고 반복적인 작업에서 인력을 해방시킬 수 있지만, 필요 인력이 감소하는 것은 불가피하다. 재시는 WSJ와의 인터뷰에서 "일부 업무에서 인력이 줄어들 것"이라고 밝혔다. 실제로 아마존의 창고당 평균 직원 수는 2023년 670명으로, 16년 만에 최저치를 기록했다.

변화에 적응하는 직원들의 기회
변화에 적응하려는 직원들에게 자동화는 새로운 기회가 되고 있다. 로봇 시스템을 관리하고 유지보수하는 교육을 받은 직원들의 임금이 크게 상승했다. 이러한 기계 관리자들은 기술자와 운영자의 역할을 겸비한 새로운 형태의 인재로 부상하고 있다............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................