세일스포스 주가 급등... 에이전트포스 360 글로벌 출시로 CEO 베니오프 "AI 이정표" 평가

세일즈포스 주가 (CRM)가 월요일 장전 거래에서 급등했다. 클라우드 기반 소프트웨어 회사가 새로운 인공지능 플랫폼인 에이전트포스 360이 전 세계적으로 출시됐다고 발표한 후다. 이번 출시는 고객과 직원 워크플로를 자동화하기 위해 회사의 클라우드 기반 도구 제품군 전반에 AI 에이전트를 통합한다.
에이전트포스 360은 조직이 세일즈포스의 관리된 환경 내에서 안전하게 작업을 완료하고, 질문에 답하고, 데이터에 따라 행동할 수 있는 AI 에이전트를 생성하고 관리할 수 있게 해준다. 회사는 새로운 시스템이 팀이 규정 준수와 데이터 제어를 유지하면서 반복적인 작업을 줄이는 데 도움이 된다고 말했다.
에이전트포스 360, 데이터·인간·자동화 연결새로운 플랫폼은 기업에 자체 AI 에이전트를 설계하고 배포하기 위한 완전한 도구 키트를 제공한다. 세일즈포스의 고객 360 생태계 내에서 사용자는 실시간으로 고객 및 회사 데이터에 접근할 수 있는 데이터 클라우드에 연결된 에이전트를 구축, 훈련, 모니터링....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................