오픈AI, 2030년까지 유료 챗GPT 사용자 2억2000만명 목표

오픈AI는 2030년까지 2억2000만 명이 ChatGPT 유료 서비스를 이용할 것으로 전망했다. 이 수치는 The Information과 공유된 새로운 내부 전망에서 나온 것이다. 지난 7월 기준으로 약 3500만 명의 사용자가 월 20달러의 ChatGPT Plus 또는 월 200달러의 Pro 요금제를 이용하고 있었다. 당시 유료 사용자 비중은 주간 사용자의 약 5%에 달했다. 반면 새로운 전망은 2030년 말까지 예상되는 주간 사용자 26억 명 중 8.5%가 유료 서비스를 이용할 것임을 시사한다. 이에 따라 이번 전망은 유료 사용자 규모의 대폭적인 증가를 가리킨다.

성장 추세와 현금 사용

ChatGPT는 올해 강력한 사용 증가세를 보였다. 이 서비스는 2월에 약 4억 명의 주간 사용자를 기록했고, 8월에는 약 7억 명, 10월에는 약 8억 명을 기록했다. 이러한 추세는 오픈AI가 향후 더 큰 유료 사용자 기반을 예상하는 이유를 설명해준다. 그럼에도 불구하고 비용 측면은 여전히 부담스럽다. 오픈AI는 올해 말까지 연간 기준으로 약 200억 달러에 달하는 지출 규모를 기록할 전망이다. The Information은 오픈AI가 2025년 상반기에 약 43억 달러의 매출을 올렸다고 보도했다. 보고서는 또한 이 기간 동안 연구 비용과 시스템 운영으로 인해 약 25억 달러의 손실을 기록했다고 전했다.

오픈AI는 기업 고객 확보에도 주력하고 있다. 회사는 현재 100만 개 이상의 기업 고객이 자사 제품군을 사용하고 있다고 밝혔다. 또한 오픈AI는 소득 수준이 낮은 지역을 대상으로 월 5달러의 저가 요금제인 ChatGPT Go를 출시했다. 인도는 현재 이 새로운 요금제의 최대 사용자 기반이다. 이에 따라 오픈AI는 향후 몇 년간 더욱 다양한 유료 요금제 구성이 가능할 것으로 보고 있다.

새로운 수익원

오픈AI는 향후 매출의 약 20%가 새로운 제품 유형에서 나올 것으로 예상한다. 한 가지 영역은 쇼핑 도구다. 11월 24일 오픈AI는 GPT-5 미니 모델의 조정 버전을 사용하는 새로운 쇼핑 가이드를 ChatGPT 내에 출시했다. 이 도구는 사용자가 가격을 확인하고, 선물을 고르고, 거래를 추적하고, 사진 입력으로 상품을 찾을 수 있도록 돕는다. 이 기능은 현재 모든 사용자에게 개방되어 있으며, 이는 더 넓은 사용 확산에 도움이 될 수 있다.

오픈AI는 또한 일부 판매자와 빠른 결제 링크를 추가했다. 목록에는 Etsy, Shopify 스토어, 그리고 Skims 및 Glossier와 같은 브랜드가 포함된다. 이러한 구조는 링크나 판매를 통한 추가 수익을 지원할 수 있다. 회사는 주요 제품에 광고를 추가할 시기를 밝히지 않았다. 그럼에도 불구하고 소매 도구로의 진출은 새로운 수익원을 창출하려는 더 광범위한 계획을 암시한다.

전반적으로 이번 새로운 전망은 오픈AI가 유료 요금제와 새로운 서비스를 통해 도달 범위와 매출을 모두 늘리려는 목표를 가지고 있음을 보여준다. 향후 몇 년간 회사가 사용량, 비용, 제품 성장의 균형을 얼마나 잘 맞출 수 있을지 지켜볼 필요가 있다.

TipRanks의 비교 도구를 사용하여 오픈AI의 ChatGPT와 유사한 챗봇을 운영하는 주요 기업들을 비교했다. 이 비교 도구는 투자자들이 각 주식과 산업 전반에 대한 더 넓은 시각을 얻는 데 도움을 준다.