스타벅스, 컵 사건으로 해고된 직원 논란에 주가 급등

3일 전, 커피 대기업 스타벅스(SBUX)는 용납하기 어려운 컵 낙서 사건에 휘말렸다. 캘리포니아의 한 바리스타가 보안관 대리에게 전달된 컵 옆면에 돼지를 그려 넣어 법 집행 기관의 분노를 샀다. 스타벅스가 개입했고, 이제 한 바리스타는 일자리를 찾고 있다. 이는 투자자들을 달래는 데도 효과가 있었던 것으로 보이며, 스타벅스 주가는 목요일 오후 거래에서 2% 이상 상승했다.

스타벅스는 사건이 알려진 직후 내부 조사에 착수했고, 이 사건이 악의적이라기보다는 우발적이었다는 것을 발견했다. 그림은 경찰관이 나타나기 훨씬 전에 컵에 그려졌으며, 실수로 경찰관의 주문을 채우는 데 사용되었다. 스타벅스는 해당 컵이 "바 뒤에서 일하는 직원들을 격려하기 위한 것이지, 고객에게 제공하기 위한 것이 아니었다"고 밝혔다. 문제의 돼지는 이탈리아 팔레르모 출신의 "가상 인플루언서이자 자칭 패션 모델"로 묘사되는 "존 포크"라는 밈의 일부다.

스타벅스는 "매장 내에서 즉시 상황을 해결하고 바로잡기 위해 조치를 취했다"고 덧붙였다. 스타벅스 대변인은 "이는 용납할 수 없는 일이었다. 우리는 고객과 보안관 부서의 책임자들에게 여러 차례 연락하여 사과했다"고 말했다.

또 다른 소송 제기

이것만으로도 기업이 대처하기 어려운 일이지만, 스타벅스에게는 상황이 더 악화되었다. 시애틀의 한 로펌이 스타벅스의 커피 공급망과 디카페인 커피 제조에 사용되는 화학물질에 대해 소송을 제기했다. 헤이건스 버먼은 워싱턴 서부 지방법원에 집단 소송을 제기했다.

소송은 스타벅스가 커피 농장을 "윤리적"이라고 부를 수 있지만, 실제 관행은 노동법 위반이라고 주장한다. 어느 나라의 노동법이 위반되고 있는지, 그리고 이것이 헤이건스 버먼의 소송에 어떤 영향을 미치는지는 의문이다. 또한 스타벅스의 디카페인 하우스 블렌드에서 톨루엔, 벤젠, 메틸렌 클로라이드가 발견되었다. 이들은 모두 특정 양에서 위험하다. 스타벅스는 이러한 주장이 "부정확하며 우리의 소싱 관행과 커피 및 농부 형평성 프로그램의 진실성을 왜곡하고 있다"고 믿고 있다.

스타벅스 주식은 매수하기 좋은가?

월가에서 애널리스트들은 지난 3개월간 12건의 매수, 7건의 보유, 2건의 매도 의견을 바탕으로 SBUX 주식에 대해 보통 매수 컨센서스 등급을 부여했다. 지난 1년간 주가가 3.47% 하락한 후, 평균 SBUX 목표주가는 주당 96.73달러로 3.63%의 상승 여력을 시사한다.

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