아이폰 사용자, 픽셀·갤럭시보다 오래 쓴다... 품질 우수? 충성도 높아?

소비자 인텔리전스 리서치 파트너스(CIRP)의 연구 결과, 애플 아이폰 사용자들이 안드로이드 사용자들보다 스마트폰을 더 오래 사용하는 것으로 나타났다.수요일 발표된 이 연구에 따르면, 새 폰을 구매한 아이폰 사용자 중 약 3분의 1이 이전 기기를 3년 이상 사용한 것으로 조사됐다. 반면 안드로이드폰 사용자 중에서는 21%만이 3년 이상 된 기기를 사용했다고 응답했다.연구진은 이러한 추세의 원인으로 아이폰의 내구성 향상, 더 투명해진 할부 결제 계획, 그리고 애플이 새로운 필수 기능을 덜 도입하는 점 등을 꼽았다.또한 아이폰 사용자의 3분의 1만이 2년 미만 된 폰을 교체한 반면, 안드로이드폰 사용자의 57%가 2년 미만 된 폰을 교체한 것으로 나타났다.연구진은 제조사를 바꿀 수 있는 선택권이 있고 상대적으로 폰에 적은 투자를 하는 안드로이드 사용자들이 새로운 기능에 더 관심을 갖고 더 자주 기기를 업그레이드할 수 있다고 설명했다.이번 연구 결과는 이전의 조사 결과와도 일맥상통한다. ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................