우버, 택배 반품 서비스로 영역 확장... FedEx, UPS 패키지도 대신 보낸다

차량 공유 및 음식 배달 거대 기업 우버 테크놀로지스(NYSE:UBER)가 서비스 영역을 확장해 택배 반품 시장에 진출했다.우버는 고객이 우버와 우버 이츠 앱을 통해 택배사로 직접 패키지를 반품할 수 있는 새로운 기능을 발표했다. 이는 전통적으로 택배 서비스 업체들의 영역이었던 분야로 우버가 진출한 것이다.이번 움직임은 우버가 아마존(NASDAQ: AMZN)의 전략과 유사하게 앱 내에서 제품과 서비스를 교차 판매함으로써 고객 충성도를 높이려는 의도를 반영한다.새로운 '패키지 반품' 기능은 편의성에 중점을 두고 설계되었다. 사용자는 최대 5개의 패키지를 동시에 반품할 수 있으며, 일괄 요금으로 이용할 수 있다. 서비스 이용 요금은 5달러이며, 우버 원 회원은 3달러에 이용할 수 있다.이 기능은 특정 택배사에 국한되지 않는다. 우버 기사들이 패키지를 수거해 UPS(NYSE: UPS), FedEx(NYSE: FDX) 또는 USPS로 전달해 추가 처리를 하도록 한다.패키지 반품 서비스는 미.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................