아마존(AMZN), 프라임 가입 관련 법적 타격

아마존 (AMZN)이 프라임 회원 가입 방식에서 소비자 보호법을 위반했다는 미국 법원 판결로 법적 타격을 받았다. 존 천 판사는 아마존이 프라임 약관을 모두 공개하기 전에 신규 가입자들로부터 결제 정보를 수집했다며, 이는 온라인 쇼핑객 신뢰 회복법(ROSCA)을 위반한 것이라고 판결했다.
이번 판결은 아마존의 프라임 가입 방식을 두고 소송을 제기한 연방거래위원회(FTC)의 초기 승리를 의미한다. FTC는 아마존이 명확한 동의 없이 대량의 사용자를 가입시켰으며, 해지 절차를 너무 복잡하게 만들어 많은 고객들이 구독을 취소할 수 없게 만들었다고 주장하고 있다.
FTC, 아마존 상대 소송에서 입지 강화FTC는 아마존이 프라임 가입자 수를 늘리기 위해 불공정한 방법을 사용했다고 주장한다. 판사는 또한 위반 사실이 재판에서 입증될 경우 아마존 임원 2명도 책임을 질 수 있다고 판결했다.
FTC 소비자보호국장 크리스 무파리지는 이번 판결이 "아마존이 모든 프라임 약관을 보여주기 전에 결제 정보를 받....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................