AT&T, 美 LA·댈러스·뉴욕 등 여러 도시 무선 서비스 중단 소프트웨어 결함 해결

AT&T(NYSE:T)가 화요일 일부 사용자의 무선 서비스 중단을 초래한 소프트웨어 결함을 해결했다.문제 발생 경위이 문제는 동부 시간 오후 5시경 시작돼 오후 7시경 절정에 달했다. 다운디텍터의 추적에 따르면 오후 10시경 보고된 문제 건수가 크게 감소했다.이번 서비스 중단은 댈러스, 샬럿, 로스앤젤레스, 휴스턴, 시카고, 뉴욕시 등 여러 도시에 영향을 미쳤지만 전국적인 현상은 아니었다.전국의 정부 기관들은 이번 서비스 중단으로 일부 고객의 911 통화 능력에 영향을 미쳤을 수 있다고 보고했다. 캘리포니아주 피놀과 아칸소주 노스리틀록 등의 도시는 이 문제를 확인했지만 이후 서비스가 복구됐다고 전했다. 태그 태그AT&T 대변인은 수요일 CNN과의 인터뷰에서 "제한된 수의 고객이 무선 네트워크에 연결하는 데 지장을 준 소프트웨어 문제를 해결했다"며 "불편을 끼쳐 죄송하며, 이 문제를 해결하는 동안 고객 여러분의 인내심에 감사드린다"고 말했다.