골드만삭스 "세일즈포스, AI 기반 에이전트포스와 드림포스로 매출 급증할 것"

골드만삭스의 애널리스트 카쉬 랑간은 세일즈포스(NYSE:CRM)에 대해 매수 의견을 유지하며 목표주가를 325달러로 제시했다.랑간은 골드만삭스의 커뮤나코피아 & 테크놀로지 컨퍼런스 2024의 일환으로 세일즈포스의 CEO이자 공동 창업자인 마크 베니오프와 대담을 가졌다.이들의 논의는 자율 인공지능 에이전트인 에이전트포스의 가치 창출력, 세일즈포스의 연례 행사인 드림포스, 그리고 AI 어시스턴트 아인슈타인과 함께하는 에이전트포스에 초점을 맞췄다.경영진은 에이전트포스가 본질적으로 세일즈포스 진화의 다음 단계를 이끈다고 언급했다. 이 플랫폼의 기반이 되는 AI 모델은 데이터 세트를 전반적으로 읽고, 90% 이상의 고객 문제를 해결하며, 초기 단계임에도 불구하고 최소한의 오류로 90-95%의 정확도를 제공할 수 있다.랑간은 이는 경쟁사들의 초기 데이터 포인트보다 현저히 높은 수준으로, 세일즈포스의 데이터 강점과 고객을 위해 가치 증대적인 방식으로 데이터를 활용할 수 있는 능력을 보여준다고 지.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................