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세일즈포스(CRM)가 2025년 들어 어려운 한 해를 보내고 있다. 주가는 연초 대비 21% 하락하며 마이크로소프트(MSFT)와 SAP 등 경쟁사들 대비 부진한 흐름을 보이고 있다. 이러한 하락세는 거시경제적 압박, 기업들의 지출 감소, 세일즈포스의 성장 전망에 대한 우려 등이 원인으로 지목된다.
여기에 성장 동력이 될 것으로 기대됐던 세일즈포스의 AI 도구 '에이전트포스'의 더딘 시장 침투율도 우려를 가중시키고 있다.
한편 세일즈포스의 기초체력은 여전히 견고한 것으로 평가된다. 글로벌 CRM 시장에서 최대 점유율을 보유하고 있으며, 슬랙과 데이터 클라우드 등 엔터프라이즈 도구 전반에 걸쳐 강력한 입지를 구축하고 있다. 또한 생성형 AI 분야에 대규모 투자를 진행하고 있어, 글로벌 AI 지출이 증가하면서 성장세가 탄력을 받을 것으로 기대된다.
밸류에이션 측면에서 세일즈포스의 선행 주가수익비율(P/E)은 23.3배로, 기술 섹터 중간값인 24.34배를 하회하고 있다. 장기 투자자들에게는 현재의 주가 하락이 매수 기회가 될 수 있으며, 특히 AI와 클라우드 중심 전략을 통해 성장세가 회복된다면 더욱 매력적인 투자처가 될 전망이다.
월가는 세일즈포스에 대해 '매수' 의견을 제시하고 있다. 최근 3개월간 제시된 44개의 투자의견 중 매수 33건, 보유 9건, 매도 2건으로 집계됐다. 평균 목표주가는 352.03달러로, 현재 주가 대비 34.01%의 상승여력이 있는 것으로 분석된다.