세일즈포스 베니오프 CEO "AI로 모든 기업가가 슈퍼 기업가로 변신"...중소기업 시장 공략 강화

엔터프라이즈 클라우드 솔루션 기업 세일즈포스(NYSE:CRM)가 인공지능(AI)이 기업의 기술 도입 방식을 재편하는 가운데 중소기업과 중견기업 시장 공략에 박차를 가하고 있다.
지난 수요일 실적발표 컨퍼런스콜에서 마크 베니오프 세일즈포스 CEO는 AI가 과거 소외됐던 시장 부문의 성장을 가속화하고 있다고 밝혔다.
베니오프 CEO는 세일즈포스의 AI 기반 에이전트포스 플랫폼과 슬랙 통합으로 소규모 기업들의 수요가 그 어느 때보다 빠르게 확대되고 있다고 설명했다.
그는 "AI가 기업가를 슈퍼 기업가로 만들고 중소기업을 중견기업처럼 보이게 한다"며 "포춘 500대 기업이 여전히 핵심 고객이지만 중소·중견기업 시장이 동등하게 전략적 중요성을 갖게 됐다"고 강조했다.
베니오프 CEO는 "중소기업 시장에서 매우 강세를 보이고 있다"며 "AI가 CIO나 대규모 IT팀이 없는 기업들의 진입장벽을 낮추고 있다"고 말했다. 그는 "이들 기업은 미리 패키지화된 소프트웨어가 필요하며, 우리가 바로 그들의 소프트..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................