알래스카항공, 대규모 기술장애로 미 전역 운항 중단

알래스카항공(NYSE:ALK)과 자회사 호라이즌항공이 광범위한 기술 장애로 인해 목요일 저녁 미국 전역의 모든 항공편 운항을 일시 중단했다.
전국 운항중단으로 승객 불편 초래
로이터 통신에 따르면 연방항공청(FAA)은 2시간 이상 지속된 운항 중단 조치를 확인했으며, 이는 모든 공항의 항공편에 영향을 미쳤다.
항공사는 소셜미디어를 통해 고객들과 소통하며 온라인상에서 제기된 우려와 불만 사항에 대응했다.
알래스카항공은 X(구 트위터)에서 한 이용자에게 "현재 시스템 오류가 발생했으나, IT팀이 최대한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다"고 답변했다.
Oh, no! I truly apologize to hear this. Unfortunately, we are experiencing an error on our system, but our IT team is working to get this resolved as soon as possible.
— Alaska Airlines (@Alask..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................