테슬라 사이버트럭 오프로드 라이트바, 고객 직접 설치해야... 법적 제약으로 직원 도움 불가

테슬라(Tesla Inc.)(NASDAQ: TSLA)가 제공하는 사이버트럭 액세서리를 직원들이 법적으로 설치할 수 없는 것으로 밝혀졌다.

문제의 액세서리는 오프로드 라이트바로, 테슬라의 전기 트럭 '사이버비스트(Cyberbeast)' 파운데이션 시리즈 버전에 포함된 앞 유리 위에 위치한 LED 조명 장치다.

이 라이트바는 최대 525야드를 비출 수 있으며, 지난해 처음 출시된 사이버트럭에는 포함되지 않았다. 2025년 출시될 예정이다.

그러나 테슬라는 직원들이 라이트바에 필요한 전자장치를 설치할 수 없다고 고객들에게 안내했다. 이 액세서리를 장착하고자 하는 고객들은 직접 설치해야 한다.

일부 고객들은 이미 제품을 받았지만 직접 설치해야 했다. 테슬라는 한 고객에게 필요한 부품과 설치를 도와줄 수 있는 근처 정비사의 연락처를 제공했다.

매뉴얼에 따르면 "테슬라는 법적으로 라이트바 전자장치를 설치하고 차량을 라이트바 제어용으로 구성할 수 없다"며 "테슬라 직원들은 사이버트럭 오프로드 라이트바 하네스를 루프 액세서리 점퍼 하네스 커넥터에 연결하거나 연결을 돕는 것이 허용되지 않는다"고 명시했다.