클라우드 통신 서비스 업체 트윌리오(Twilio Inc., NYSE:TWLO)가 고객경험서비스(CXaaS) 플랫폼으로 전환하면서 월가의 주목을 받고 있다. 트윌리오는 기존의 메시징, 음성, 이메일 도구를 고객 데이터(세그먼트를 통한 CDP)와 AI 기반 고객 참여 기능과 통합해 고객 이탈 방지와 고수익 성장을 위한 통합 생태계를 구축했다. 로젠블랫 증권의 캐서린 트레브닉 애널리스트는 트윌리오에 대해 매수 의견과 140달러의 목표주가를 제시하며 커버리지를 개시했다. 트레브닉 애널리스트는 트윌리오가 현재 '변곡점'에 있으며, 수년간의 투자가 수익성 있는 성장과 잉여현금흐름 창출로 이어질 것으로 전망했다. 로젠블랫 증권은 트윌리오의 매출이 2025 회계연도에 전년 대비 10.5% 증가한 49.3억 달러, 2026 회계연도에는 53억 달러에 달할 것으로 예상했다. 주당순이익은 2025년 4.51달러, 2026년 5.09달러로 증가할 것으로 전망했다. 트윌리오의 교차판매 기회가 핵심 성장동력으로 부각...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................