크래커배럴, 로고 교체 논란에 이어 이사회 갈등·CEO 거취 불확실성 증폭..."소통 부족 인정"

레스토랑 체인 크래커배럴 올드 컨트리 스토어(나스닥:CBRL)가 로고 리브랜딩으로 인한 소비자들의 반발과 매장 인테리어 변경에 대한 우려로 지난주 주가가 하락했다.
월요일 크래커배럴은 이사회 멤버에 대한 압박이 거세지고 CEO 퇴진 가능성에 대한 예측시장이 등장하는 가운데 로고 변경에 대한 입장을 발표했다.

크래커배럴, 로고 리브랜딩 관련 성명 발표
크래커배럴은 월요일 페이스북을 통해 "고객들에 대한 약속"이라는 제목의 성명을 발표했다.
이 레스토랑 체인은 팬들의 의견에 감사를 표하며, 1969년 첫 매장 개점 이래 지켜온 회사의 가치관인 "열심히 일하고, 가족을 중시하며, 정성껏 만드는 수제 음식"은 변함없다고 강조했다.
회사는 "우리가 누구이며 앞으로도 어떤 모습일 것인지에 대해 더 잘 소통했어야 했다"고 인정했다.
성명서는 레스토랑이 모든 이에게 집과 같은 편안한 공간이 될 것이라고 밝혔다.
"현관의 흔들의자, 따뜻한 벽난로, 테이블의 페그 게임, 기프트샵의 특별한 보물들, 테네시주 레바논..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................