월마트, AI와 글로벌 확장으로 마켓플레이스 성장 가속화 나서

월마트(NYSE:WMT)가 '렛츠 그로우! 월마트 마켓플레이스 셀러 서밋'에서 판매자 성장 가속화, 마켓플레이스 건전성 강화, 고객 경험 향상을 위한 새로운 도구와 인센티브, 글로벌 이니셔티브를 공개했다.
월마트는 물류, 글로벌 진출, 옴니채널 역량을 확대하며 자사 마켓플레이스를 가장 빠르게 성장하는 이커머스 플랫폼으로 만들겠다는 전략을 강화했다.
월마트는 판매자 운영을 단순화하고 매출을 증진시키는 AI 기반 솔루션을 도입했다.
AI 기반 상품 등록 도구는 상품 설정 속도를 높이고 전환율을 개선하며, 스마트 어시스턴트는 24시간 지원을 제공한다. 셀러 어드바이저 프로그램을 통해 판매자들은 월마트 경영진과 직접 소통하며 효과적인 솔루션을 공동 개발할 수 있다. 새로운 배송 설정은 지역별 배송 약속을 자동화하고, 브랜드 포털은 위조품 방지를 강화한다.
월마트는 또한 연말 쇼핑 시즌을 위한 판매자 인센티브를 발표했다. 완구류에 대한 수수료 0%, 반려동물용품 50% 할인, 주요 카테고리 베스트셀.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................